افتتاح حساب رایگان در بانک شهر بدون حضور در شعبه

امکان افتتاح حساب به‌صورت غیرحضوری و از طریق نرم‌افزار همراه شهر پلاس برای شهروندانی که در بانک شهر حساب بانکی ندارند به‌صورت رایگان تا ابتدای شهریورماه میسر شده است.

کد خبر: ۴۸۱۲۱۱

تاریخ: ۰۴ مرداد ۱۴۰۱ - ۰۹:۵۰

به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط‌عمومی بانک شهر، حسام حبیب‌اله با تاکید بر اینکه شعار نوآوری در خدمت همواره سرلوحه خدمات ارائه شده از سوی بانک شهر بوده است، افزود: «باتوجه‌به اهمیت و نقش تحول دیجیتال در صنعت بانکداری کشور، این بانک در تلاش است، خدمات بانکی کاربردی همچون افتتاح سپرده بانکی را به‌صورت غیرحضوری و بدون محدودیت زمانی از طریق ابزارها و کانال‌های مناسب نظیر تلفن همراه به مشتریان ارائه کند.»

حبیب‌اله در ادامه با تشریح فرایند اجرایی افتتاح سپرده بانکی از طریق نرم‌افزار همراه شهر پلاس، گفت: «در مرحله نخست و پس از نصب نرم‌افزار مذکور از سوی شهروندان، اطلاعات لازم شامل اطلاعات هویتی، تحصیلی و ارتباطی از متقاضی اخذ و ضمن استعلام ثبت‌احوال مشتری، بررسی مالکیت تلفن همراه وی و انجام استعلام کد پستی وارد شده، تصویر کارت ملی، امضا و یک ویدئو با صدا جهت احراز هویت از متقاضیان دریافت می‌شود.

پس از تعیین رمز ورود به کانال همراه شهر پلاس توسط مشتری در نرم‌افزار همراه شهر پلاس، اتمام فرایند ثبت اطلاعات به کاربر اعلام می‌شود. پس از بررسی اطلاعات توسط کارشناسان بانک نتیجه به وی اعلام می‌شود.

معاون فناوری اطلاعات بانک شهر با اشاره به اینکه تمامی مراحل افتتاح حساب غیرحضوری با استفاده از هوش مصنوعی و همکاری شعبه مجازی این بانک انجام خواهد شد، ادامه داد: «به‌صورت سیستمی استعلام سوابق چک برگشتی، تسهیلات و تعهدات معوق برای متقاضی انجام و در صورت عدم وجود سوابق چک برگشتی و تسهیلات معوق، افتتاح سپرده سرمایه‌گذاری کوتاه‌مدت مشتری، فعال‌سازی همراه بانک، فعال‌سازی سرویس پیامکی و صدور کارت بانکی وی انجام و کارت نقدی صادر شده، از طریق پست به آدرس محل سکونت وارد شده توسط مشتری ارسال و پس از احراز هویت توسط مأمور پست، به ایشان تحویل داده خواهد شد.»

حبیب‌اله تصریح کرد: «مشتری نیز پس از دریافت کارت می‌بایست با استفاده از نام کاربری (شماره مشتری) و رمز عبور خود (رمز تعیین شده توسط مشتری در زمان ثبت درخواست) نسبت به ورود به نرم‌افزار “همراه شهر پلاس” اقدام و با واردکردن اطلاعات کارت خود و تعیین رمز اول و دوم ثابت کارت خود در بخش فعال‌سازی کارت، نسبت به فعال‌سازی کارت نقدی مربوطه نیز اقدام کند.»

معاون فناوری اطلاعات بانک شهر گفت: «در صورت نقص مدارک، مراتب از طریق پیامک به متقاضی اعلام خواهد شد و متقاضی می‌بایست با مراجعه مجدد به نرم‌افزار همراه شهر پلاس، نسبت به رفع مشکل و نقص مدارک اقدام و درخواست خود را ثبت کند.»

حبیب‌اله در پایان خاطرنشان کرد: «بنا بر سیاست‌های تشویقی بانک و به‌منظور ترغیب افراد، افتتاح سپرده بانکی غیرحضوری برای مشتریان جدید در برنامه همراه شهر پلاس تا ابتدای شهریورماه سال جاری بدون اخذ کارمزد از مشتریان انجام می‌شود.»