سامانه «زائریاب» برای حجاج ۱۴۰۱ راه اندازی شد

مسئول دبیرخانه ستاد مدیریت بحران در عملیات حج، یکی از دغدغه‌های اصلی در عملیات حج به ویژه در ایام تشریق را گم شدن زائران و امدادرسانی به آنان عنوان کرد و گفت: به این منظور زائریاب ویژه حج ۱۴۰۱ با همراهی واحد راهنمایی حجاج راه اندازی و فعال شده است.

کد خبر: ۴۶۹۴۹۴

تاریخ: ۱۵ تير ۱۴۰۱ - ۲۳:۱۲

به گزارش ایران اکونومیست از سازمان حج و زیارت، داود باقری درباره تشکیل ستاد مدیریت بحران در حج سال جاری افزود: ستاد مدیریت بحران بر اساس منویات و رهنمودهای رهبر معظم انقلاب اسلامی به دست اندرکاران حج بعد از حادثه تلخ منا تشکیل شد، البته حوزه فعالیت این ستاد علاوه بر حج، شامل سفرهای زیارتی اعتاب مقدس عراق و سوریه و زیارت اربعین نیز می‌شود.

مسئول دبیرخانه ستاد مدیریت بحران در عملیات حج ۱۴۰۱ در خصوص ضرورت تشکیل ستاد مدیریت بحران در حج و زیارت گفت: براساس قانون مصوب مجلس شورای اسلامی همه وزارتخانه‌ها و سازمان‌ها موظف به تشکیل ستاد مدیریت بحران هستند و لازم است در این خصوص اقدام کنند.

باقری ادامه داد: در بازنگری فرایندهای اجرایی حج و زیارت که در دو سال اخیر عدم تشرف زائران به حج در پی شرایط ناشی از پاندمی کووید ۱۹ صورت گرفت، تشکیل ستاد مدیرت بحران در حج و زیارت بر اساس منویات و ملاحظات مقام معظم رهبری در اولویت  قرار گرفت و ساختار و روش اجرای آن در شورای برنامه ریزی بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت مطرح و دبیرخانه دائمی ستاد با شرح وظایف و ساختار مشخص تعیین گردید.

وی امیدواری کرد تا هرچه زودتر ساختار مصوب با تخصیص نیرو و بودجه اختصاصی به قوت کار خود را ادامه دهد.

مسئول دبیرخانه ستاد مدیریت بحران در عملیات حج ۱۴۰۱ افزود: فعالیت ستاد مدیریت بحران در خصوص حج امسال از ایران و پیش از اعزام زائران آغاز شده،  اعضای ستاد تعیین و احکام آنان صادر شده، ساختار و شرح وظایف برای اعضا و همچنین کمیته ها مشخص شده و اعضا و کمیته‌ها باید بر اساس آن عمل کرده و عملکرد خود را گزارش کنند.

باقری درباره وظایف ستاد مدیرت بحران در حج و زیارت گفت: وظیفه ستاد مدیریت بحران، مدیریت چرخه حوادث مترقبه و غیر مترقبه شامل پیش بینی، پیشگیری، آمادگی و اقدام است که به طور خلاصه برای اعضا و کمیته‌ها مشخص شده است که مدیریت این چرخه از پیش از عملیات صورت گرفته است.

وی در خصوص اقدامات صورت گرفته در ستاد بحران در حج سال جاری گزارش داد: جلسات هماهنگی و توجیهی با اکثر کمیته های عضو ستاد علی الخصوص حوزه محترم نمایندگی ولی فقیه در امور حج و زیارت و فرمانده نظامی میدان (سرلشکر ابو صقر) در سرزمین مقدس منا و مسئولین شرکت مطوفی حجاج ایران انجام گرفته است. محل استقرار مجموعه‌ها و کاروان‌ها در مشاعر مقدس در ایام تشریق با همراهی این ستاد با بهره گیری از نقشه مسیریاب گوگل، جانمایی شده و مانور میدانی توسط مدیران مجموعه و کاروان ها در شب ششم ذیحجه  انجام گرفته و همچنین تبادل اطلاعات و تعامل دو سویه با بیشتر کمیته‌های عضو ستاد نیز صورت گرفته است.

باقری یادآور شد که در دبیرخانه دائمی ستاد مدیریت بحران، اخبار جمع آوری شده مورد تحلیل و بررسی قرار می‌گیرد. منبع دریافت اطلاعات و اخبار، پرسشنامه‌های الکترونیکی و بازدیدهای میدانی است. مدیران مجموعه‌ها و کاروان‌های حج شرکت کننده در عملیات حج، در عرض سه الی چهار دقیقه پرسشنامه در بستر وب را تکمیل کرده و آن را به دبیرخانه ستاد، بصورت الکترونیکی ارسال می‌کنند. جمع آوری اطلاعات در میدان عملیات و اخبار دریافتی از کمیته‌ها نیز از جمله ورودی‌های اطلاعات است.

وی در خصوص پرسشنامه‌ها افزود: سامانه ای در بستر وب برای دریافت اطلاعات از مدیران مجموعه‌ها و کاروان‌ها راه اندازی شده که اطلاعات آن به شکل روزانه مورد تحلیل قرار گرفته و در قالب گزارش‌های آماری، کیفی و کمی و توصیفی به رییس و مسئولان محترم سازمان انعکاس داده می‌شود.

مسئول دبیرخانه ستاد مدیریت بحران در عملیات حج ۱۴۰۱، درباره یکی از اقدامات شاخص این ستاد در حج سال جاری گفت: یکی از دغدغه‌های اصلی در عملیات حج به ویژه در ایام تشریق گم شدن زائران و امدادرسانی به آنان است  که به این منظور زائریاب ویژه حج ۱۴۰۱ با همراهی واحد راهنمایی حجاج ۱۴۰۱ راه اندازی و فعال شده است.

باقری افزود: سامانه زائریاب به دو صورت اپلیکیشن و سامانه تحت وب قابل دسترس است و لازم است زائران محترم برای استفاده از آن به ترتیب زیر اقدام کنند:

۱ - مکان نمای گوشی GPS روشن باشد.

۲ - اینترنت گوشی روشن باشد.

۳ - لینک زائر یاب ذخیره شده در گوشی خود را لمس کرده و شماره کاروان خود را در محل مورد نظر تایپ کرده و دکمه ارسال را فشار دهند.

۴ - لوکیشن مکان آنها در اتاق ستاد دریافت می‌شود. درخواست کننده تا حضور عوامل ستادی در یک مکان سایه دار  توقف می‌کند.

۵ - پس از ارسال درخواست کمک از محلی که درخواست ارسال شده دور نشوند تا همکاران برای امدادرسانی به آن در محل حضور یابند.