لزوم ارتقای مهارت سخنوری در صنعت بیمه

در آیین اختتامیه رویداد سخنوری در صنعت بیمه بر لزوم بهبود گفتمان سازی و ارتقای سخنوری در مواجه با عموم مردم تاکید شد.

کد خبر: ۴۶۶۴۷۶

تاریخ: ۱۱ تير ۱۴۰۱ - ۱۹:۴۲

به گزارش ایران اکونومیست، پرویز خسروشاهی، قائم مقام بیمه مرکزی در آئین اختتامیه رویداد سخنوری در صنعت بیمه با بیان اینکه رقابت در هر کسب و کاری منجر به معجزه در فروش می‌شود، گفت: بسیاری از افرادی که خسارت از بیمه دریافت می‌کنند، گلایه مند هستند که ناشی از عدم گفتمان خوب برای افزایش رضایتمندی مردم است.
وی افزود: رویدادهایی اینچنین می‌بایست برای نمایندگان بیمه خسارت نیز برگزار شود تا به تبع آن ضمن ارتقای مهارت سخنوری، بهبود گفتمان و مهارت خوب صحبت کردن با مردم ارتقا یابد.

یونس مظلومی، مدیرعامل بیمه تعاون نیز در آئین اختتامیه رونمایی از رویداد سخنرانی بیمه در بیمه مرکزی گفت: این رویداد، مستقل در راستای توسعه فرهنگ بیمه در حالی انجام شد که پلتفرم آن صرفاً از سوی بیمه تعاون آماده سازی شده است.

وی افزود: توسعه ظریب نفوذ بیمه در دنیا در حالی است که در ایران همچنان بیمه‌های زندگی با عقب ماندگی نسبت به دنیا مواجه است.

به گفته این مقام مسئول، با وجود هیاهوی استارت آپ ها در مورد فروش آنلاین بیمه‌ها اما همچنان ۹۵ درصد از فروش بیمه همچنان در بستر چهره به چهره رخ می‌دهد.جنس بیمه‌های زندگی نشان می‌دهد به هیچ وجه خاصیت آنلاین را نداشته و صرفاً باید از طریق گفتمان سازی و سخنوری با مشتریان رشد می‌یابد.چنین رویدادهایی می‌تواند ابزاری برای فعال کردن نمایندگان فروش بیمه و رشد و ارتقای استعدادها و مهارت سخنوری باشد.