ارتقاء تلفنبانک و اینترنت بانک پارسیان

کد خبر: ۴۳۱۴۶

تاریخ: ۰۱ آبان ۱۳۹۲ - ۱۶:۰۶

با هدف توسعه هرچه بيشتر بانکداري الکترونيک و ايجاد امکانات بيشتر براي بهره مندي مشتريان از ابزارهاي بانکداري الکترونيک، بانک پارسيان اقدام به ارتقاء سرويس تلفن بانک خود کرد.
در اين نسخه از تلفنبانک که نسبت به نسخه قبلي بسيار جامع ترو از امنيت بالاتري برخوردار است، اولين تغييري که به چشم مي خورد امکان ورود به سامانه از روش هاي مختلفي مانند: ورود با شماره سپرده، شماره کاربري، شماره کارت و ميهمان است که سه روش آخر جديد هستند.
شايان توجه است؛ ورود به عنوان کاربر ميهمان، مشتري را قادر مي سازد به راحتي و به سرعت شماره شباي حساب خود و يا نرخ ارز روز جاري را دريافت کند. همچنين از آنجا که اکثريت مشتريان همواره کارت نقدي خود را به همراه دارند، قابليت ورود با شماره کارت نقدي و ساير کارت‌هاي شتابي، استفاده از اين سامانه را براي آنان در هر زمان و مکان مقرر مي‌سازد.
نحوه ورود شماره سپرده بايد به صورت چاپ شماره سپرده در دفترچه/ دسته چک (xxx-xxxxxxx-x) و استفاده از علامت "*" به جاي "-" ، مانند (xxx*xxxxxxx*x )باشد.
در تلفنبانک جديد براي امنيت بيشتر اطلاعات مشتريان، در اولين ورود از آنها خواسته مي شود رمز ورود (ويا کد کاربري) خود را تغيير دهند. با استفاده از گزينه تنظيمات نيز هر زمان که مشتري بخواهد مي تواند نسبت به تغيير کد کاربري، رمز اول و دوم (انتقال وجه) خود اقدام کند. در ادامه امکانات تلفنبانک جديد آورده شده‌است.
ورود با شماره کارت
در سامانه تلفنبانک پيشين، چنانچه مشتري با شماره کارت خود وارد مي شد فقط امکان مسدودي کارت وجود داشت، اما در تلفنبانک جديد علاوه بر مسدودي کارت، مشتري مي تواند موجودي کارت خود را نيز دريافت کند و از سرويس هاي پرداخت که قابليت پرداخت قبض و خريد شارژ تلفن همراه را داراست، بهره مند شود.
مديريت سپرده
در سامانه جديد، امکان عمليات بانکي به دو امکان مديريت سپرده و انتقال وجه تفکيک شده است تا دسترسي مشتري به امکانات مورد نظرش تسهيل شود. در مديريت سپرده، مشتري مي تواند موجودي حساب خود و سه گردش آخر حساب خود را دريافت کند و در صورت تمايل صورتحساب سپرده خود را بر اساس تاريخ و يا تنظيمات پيش فرض (قابل تغيير با استفاده از گزينه تنظيمات) از طريق فکس دريافت دارد.
انتقال وجه
تفاوتي که در اين منو مشاهده مي شود ترکيب گزينه هاي انتقال وجه به حساب خود و انتقال وجه به حساب ديگران تحت عنوان يک گزينه به نام انتقال وجه عادي است و همچنين افزوده شدن امکان تنظيم و لغو انتقال وجه مستمر ، ثبت و پيگيري انتقال وجه بين بانکي(پايا) است.
ساير سرويس هاي پرداخت
اين سرويس امکان جديدي است که پرداخت قبض شرکت هاي طرف قرارداد( مانند تلفن، همراه اول و ...) و خريد شارژ تلفن همراه را امکان پذير مي سازد.
مديريت چک
اين امکان در واقع همان امکان خدمات چک است با اين تفاوت که اگر مشتري با شماره سپرده غير جاري وارد شود، فقط مي تواند گزارش چک هاي واگذار شده به حساب را دريافت نمايد. اما براي حساب جاري امکان ثبت مبلغ چک (براي ياد آوري مبلغ صحيح به کاربر هنگام پرداخت وجه آن) و گزارش برگه هاي دسته چک و پيگيري وضعيت چک علاوه بر گزارش چک هاي واگذار شده به حساب وجود دارد.
مديريت تسهيلات
اين سرويس از امکانات جديدي است که مشتري را قادر مي سازد گزارش اقساط پرداختي تسهيلات خود را دريافت نموده و همچنين نسبت به پرداخت اقساط از سپرده منتخب خود، اقدام نمايد.
تغيير تنظيمات
اين امکان قبلاً نيز در تلفنبانک وجود داشت اما در سرويس جديد، بسيار کامل تراست به گونه اي که علاوه بر امکان تغيير رمز ورود و رمز انتقال وجه و کد کاربري ، مشتري را قادر مي سازد که تنظيمات پيش فرض صورتحساب، سپرده پيش فرض پرداخت تسهيلات، نحوه اعلام موجودي را تغيير دهد و همچنين سقف و کف انتقال وجه را به او اعلام کند.
خدمات عمومي
با استفاده از اين امکان، دريافت راهنما از طريق دور نگار، دريافت شماره شبا، دريافت نرخ ارز و اعلام سقف و کف انتقال وجه براي مشتري فراهم شود.

ارتقاي سامانه اينترنت بانک پارسيان و افزايش کاربردهاي جديد

در سامانه جديد اينترنت‌ بانك پارسيان، علاوه بر سرويس هايي که در بخش خدمات ويژه در گذشته ارائه مي شد، امکانات جديدي مانند پرداخت اقساط تسهيلات که پيش از اين به صورت الکترونيک وجود نداشت به اين سامانه افزوده شده است.
با استفاده از سامانه جديد؛ اولين تغييري که ديده مي شود، ورود به سامانه با کد کاربري و رمز ورود، بدون نياز به ورود با شماره مشتري است. به عبارت ديگر در فضاي جديد لزومي ندارد که کد کاربري همان شماره مشتري کاربر باشد و کاربر مي تواند پس از اولين ورود (که در اولين ورود نام کاربري همان شماره مشتري است) کد کاربري و رمز مورد نظر خود را انتخاب کند.
پس از ورود موفق کاربران محترم به سامانه، صفحه اصلي را مشاهده مي کنند که شامل فهرستي از سرويس هاي ارائه شده در سمت راست صفحه و لينکهاي پر کاربرد در سمت چپ اين فضا مانند: صورتحساب و توضيحاتي در مورد آنها که اين فضا براي کاربراني که با اين سامانه آشنايي ندارند بسيار مفيد است.
در زير با برخي ويژگي‌هاي جديد اضافه شده به اين سامانه آشنا مي شويد:
سپرده ها در يک نگاه (صورتحساب)
در سامانه جديد، سپرده ها بر اساس نوع، گروه بندي شده اند و دسترسي به آنها پس از انتخاب گروه مربوط امکان پذير است. در صفحه فهرست سپرده ها، با قرار گرفتن بر روي هر سپرده، خلاصه اي از وضعيت سپرده نمايش داده مي شود و همچنين بوسيله آيکونهايي که در مقابل هر سپرده قرار دارد مي توان به نمايش ريز گردش سپرده، نمايش ماهانه گردش سپرده(جديد) و تنظيم براي گزارش دوره اي(جديد) دسترسي داشت. شايان توجه است با انجام هر تراکنشي، تمامي اطلاعات ياد شده، به روز مي شود.
افتتاح سپرده (جديد)
اين امکان قبلاً در سامانه تکميلي خدمات ويژه وجود داشت. در اين سرويس کاربر مي تواند با انتخاب نوع ارز و گروه سپرده ، نوع سپرده مورد نظر خود را جستجو کرده و نسبت به افتتاح حساب با توجه به شرايط ذکر شده در شرح حساب، اقدام کند.
تماس ها (جديد)
با استفاده از اين سرويس مي‌توان اطلاعات بانکي (شماره کارت، تسهيلات، سپرده و شبا) افرادي را که به تکرار به حساب
آنها وجه واريز مي‌شود، يا تسهيلات آنها پرداخت مي‌گردد، وارد نمود تا انتقال وجه و يا پرداخت تسهيلات، با سهولت بيشتري انجام شود.
انتقال وجه
اين سرويس در اينترنت بانک جديد بسيار جامع تر و کاربردي تر از قبل ارائه شده است و داراي امکانات جديدي مانند انتقال کارت به کارت شتابي، انتقال کارت به سپرده ، انتقال بين بانکي پايا عادي و دسته اي و ... مي باشد. تفکيک و توضيح در مورد هر يک از سرويسهاي انتقال وجه، استفاده از آن را تسهيل نموده‌است.
گزارش(جديد)
با استفاده از اين سرويس مي توان از انتقال وجه مستمر، انتقال وجه بين بانکي پايا و تراکنش هاي کارت، و با در نظر گرفتن پارامترهاي مختلف ، گزارش تهيه نمود. تنظيم گزارش دوره اي سپرده نيز از امکانات اين سرويس است.
مديريت چک
اين سرويس که در اينترنت بانک قبلي هم وجود داشت، بسيار جامع تر و کاربر پسندتر ارائه شده است . همچنين مشاهده چکهاي واگذار شده به حساب به آن افزوده شده است. شايان توجه است سرويس ثبت چک قبل از وصول، در داخل گزارش دسته چک و در جزئيات چک ها قرار گرفته است.
مديريت تسهيلات(جديد)
چنانچه کاربري تسهيلاتي را از بانک پارسيان دريافت کرده باشد با استفاده از اين سرويس مي تواند مشخصات آن را مشاهده نمايد و همچنين براي پرداخت اقساط خود و يا افراد ديگر از اين سرويس استفاده نمايد.
مديريت کارت(جديد)
اين سرويس که پيش از اين در سامانه  تکميلي خدمات ويژه ارائه مي شد در اينترنت بانک جديد، داراي قابليت هاي جامع تري از جمله امکان انتقال وجه از کارت به سپرده، مشاهده صورتحساب، تغيير رمز و... است .
پرداخت (جديد)
پرداخت‌هاي کارتي از ديگر امکانات جديد اينترنت بانک است و امکاناتي همچون سرويس هاي پرداخت مانند:پرداخت قبض، خريد شارژ کارت تلفن همراه، کمک به موسسات خيريه و پرداخت با شناسه مانند: پرداخت اقساط ليزينگ و ... را فراهم مي‌نمايد.