مدیر عامل بانک صنعت و معدن ؛

نوآوری و چابكی باید در سراسر بانك نهادینه شود

دكتر حسين مهري در آخرين روز برگزاری گردهمایی سراسری مدیران بانک صنعت و معدن در سال جاري با رويكرد بررسي عملكرد 8 ماهه و هم انديشي در خصوص افق پيش روي اين بانك كه به صورت مجازي برگزار شد، اظهار داشت: فرصت ها و تهدیدها به سرعت ظهور می کنند و باید با چابكي با استفاده از همه ابزارها به ویژه فناوری اطلاعات، مدیریت ریسک و اعتبارسنجی بتوانيم اثربخشی، چابكي و قدرت سازگاری خود را با تغییرات بالا ببریم؛ نوآوری باید در سراسر بانک نهادینه شود تا با شناخت و درک درست از مشتریان و نیازهای آنها در برآوردن اين نيازهاي در حال تحول و خدمت رساني صحيح و به موقع، هميشه يك گام جلوتر باشيم.

کد خبر: ۳۹۸۷۷۳

تاریخ: ۲۷ آذر ۱۴۰۰ - ۱۰:۱۳

به گزارش ایران اکونومیست به نقل از پایگاه اطلاع رسانی بانک صنعت و معدن، دكتر مهري در این نشست که روز چهارشنبه بيست و چهارم آذرماه با حضور مدیران ستادی و استانی این بانک به صورت ويدئو كنفرانس برگزار شد، بیان داشت: تحول شبكه بانكي در جهان با شتاب در حال وقوع است و شيوع ويروس كرونا، سازمان ها را به سمتي سوق داد تا از دوركاري استفاده كنند و ديجيتالي شدن و استفاده از اتوماسيون را سرعت ببخشند؛ در همين راستا ما به عنوان يك بانك توسعه اي بايد تا سال 2025 ده مهارت را فرا بگيريم كه شامل تفکر تحلیلی و نوآوری، یادگیری فعالانه و بكارگيري استراتژی های یادگیری، حل مسائل پیچیده، تفکر و تحلیل انتقادی، خلاقیت ، اصالت و ابتکار، رهبری و تأثیر اجتماعی، استفاده، پایش و کنترل فناوری، طراحی و برنامه نویسی فناوری، تاب آوری، تحمل استرس و انعطاف پذیری و استدلال، حل مسئله و ایده پردازی است.
وی با اشاره به اهميت سرمايه گذاري در آموزش مهارت هاي جديد به نيروي انساني افزود: از هر 3 نفرکارآفرین، 2 نفر انتظار دارند که بازگشت سرمایه گذاری برای آموزش مهارت های جدید کارکنان، در همان سال اول محقق شود و اين نشان از لزوم توجه به ارتقاي مهارت هاي سرمايه انساني در بستر دنياي رقابتي و پيشرفته امروز و بهره برداري به موقع از اين توانايي ها دارد.
مديرعامل با اشاره به مأموريت، چشم انداز و ارزش هاي اين بانك عنوان داشت: برنامه راهبردي بانك كه حقيقتاً كار تحقيقاتي و مدون ارزشمندي است با تكيه بر 6 استراتژي مهم تدوين شده و در اختيار همه همكاران قرار دارد و لازم است همه مديران و كارشناسان در اجراي صحيح و جزء به جزء آن تلاش مضاعفي داشته باشند.
دكتر مهري به تشريح اقدامات عملياتي بانك در برنامه راهبردي تا افق 1404 پرداخت و خاطرنشان كرد: براي تدوين اين برنامه همكاران ما در مديريت هاي مختلف در طول سه سال، زحمات زيادي را متحمل شدند و جلسات منظم هفتگي برگزار شد و در نهايت با نظر اعضاي هيأت مديره، كارشناسان بانك و اساتيد دانشگاهي اين برنامه تهيه و تصويب شد.
دكتر مهري در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به گزارش عملكرد 8 ماهه و لزوم ارتقاي شاخص هاي عملكردي تصريح کرد: در گشايش اعتبارات اسنادي ريالي، 220 درصد، در مانده سپرده هاي چهارگانه 100 درصد، در ميزان وصولي ها 91 درصد، در پرداخت ها 86 درصد و در صدور ضمانتنامه هاي ريالي 53 درصد رشد را نسبت به مدت مشابه سال گذشته شاهد بوديم كه نشان مي دهد حركت بانك صنعت و معدن رو به جلو بوده و در مسير صحيحي قرار دارد ولي لازم است تلاش خود را در زمينه هايي همچون بهبود نسبت كفايت سرمايه، كاهش تعهدات ارزي و كوتاه تر كردن زمان اجراي طرح ها كه عمدتاً به دليل مشكلات ناشي از تحريم است و وصول مطالبات بانك كه به سبب نوسانات ارزي و پايين بودن هزينه عدم ايفاي تعهدات براي برخي مشتريان ايجاد شده است، بيشتر كنيم.
دكتر مهري یادآور شد: پيشنهاداتي شامل 6 راهكار قابل انجام را براي افزايش سرمايه بانك مطرح نموده ايم كه از سوي همه اعضاي هيأت مديره با جديت در نهادهاي تصميم گيرنده و سياست گذار مانند بانك مركزي مطرح شده و دنبال مي شود.
وي بار ديگر بر لزوم كاهش تعهدات ارزي تأكيد كرده و افزود: در اين راستا، تعیین تکلیف و اتخاذ تصمیم مناسب در مورد بدهکاران بزرگ ارزی و تمرکز بر تصویب تسهیلات ریالی را در دستور كار داريم.
مديرعامل بانك صنعت و معدن همچنين نكات بسيار قابل تأمل و ارزشمندي را خطاب به معاونت توسعه سرمایه انسانی و پشتیبانی، معاونت مالی و بین الملل، معاونت اعتبارات و راهبری شعب، معاونت نظارت، حقوقی و وصول مطالبات، مدیریت مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم، مدیریت رعایت قوانین و مقررات تطبیق، مدیریت حراست، مدیریت حسابرسی داخلی، معاونت برنامه ریزی و فناوری مبني بر لزوم توجه به سند برنامه ریزی نیروی انسانی و چارت جديد، تعامل با مشتریان بزرگ شعبه و کمک به فرایند تجهیز منابع بانک، لزوم ثبت وثایق و اطلاعات تسهیلات، توجه به موضوع وصول مطالبات ارزی و همکاری مناسب و همه جانبه شعب با واحدهای پشتیبانی و مالی ستاد، دریافت فاکتور دیجیتالی، رعایت قوانین و مقررات و نظارت صحیح در پرداخت تسهیلات و تكميل و اجرای پروژه ها، تأكيد بر جامع، کامل و مستند بودن مکاتبات با مراجع بیرونی، توجه به رویه‌های دقیق شناسایی مشتری، نظارت بر رعایت قوانین، ‌مقررات و دستورالعمل ها به منظور حفظ منافع و حسن شهرت بانک، انجام بازدیدهای دوره‌ای از طرح هاي بانك، کنترل روزانه پرگار محرمانه، حصول اطمینان معقول از رعایت قوانین و مقررات لازم الاجرا و اتکاپذیری گزارشگری مالی بيان نمود.
در خلال این نشست، بيژن اسدي معاون نظارت، حقوقي و وصول مطالبات به نمايندگي از اصغر پاك طينت رييس هيأت مديره اين بانك ضمن تقدير از تشريك مساعي مطلوب مديران استاني و رؤساي شعب با مديران ارشد و كارشناسان ستادي، خلاصه اي از مباحث مطرح شده حول محور لزوم توجه به منابع، مصارف، دارايي ها و بدهي هاي بانك، ميزان بالاي تعهدات ارزي و لزوم كاهش پرتفوي ارزي، اهميت جذب منابع جديد و وصول مطالبات، رعايت مصوبات ستاد تسهيل و پاسخگويي جامع و كامل مكاتبات نهادهاي ناظر و مرتبط با بانك، تعامل مناسب كاركنان بانك با كارشناسان دادگستري و مسؤلان استاني و نكاتي در مورد اهليت سنجي متقاضيان تسهيلات و بازپرداخت اعتبارات اسنادي، اصالت مكاتبات و امضاها، اقاله و قوانين جديد آن و مديريت ريسك كه در روز نخست اين گردهمايي گفته شده بود، را بيان نمود.
سپس عبدالرضا ولي الهي معاون اعتبارات و راهبري شعب به نمايندگي از حسين عسكري عضو هيأت مديره اين بانك، موضوعات قابل ملاحظه اي را پيرامون معرفي و ارائه سياست هاي دولت جديد و با توجه به رهنمودهاي رييس جمهوري و وزيران صنعت، معدن و تجارت و اقتصاد و نيز بانك مركزي در خصوص لزوم استقلال بانك مركزي و نحوه نظارت آن بر بانك ها، هدايت منابع به سمت سرمايه گذاريهاي مولد، فروش اموال تمليكي و مازاد، تبصره 18 و سياست هاي اعتباري بانك، تأمين زنجيره ارزش مخصوصاً در صنايع فولاد، پتروشيمي و توليد لوازم خانگي مطرح نمود و در ادامه عنوان داشت: در روز دوم اين گردهمايي، مطالبي نيز در مورد تفكيك مشاغل و احكام پرسنلي، چارت جديد بانك، بازرسي، پولشويي و تطبيق ارايه گرديد.
در ادامه جلسه دكتر علي خورسنديان عضو هيأت مديره بانك، گزارش ها و رئوس موضوعاتي كه در روز سوم اين همايش مطرح شده بود را به سمع و نظر حاضران رساند و اظهار داشت: در سومين روز در مورد تحول ديجيتال، برنامه ريزي و بودجه، امضاي ديجيتال، زيربناهاي قانوني و سلسله مراتب اين نوع امضا، پروژه هاي جديد بانك در حوزه بانكداري ديجيتال، سامانه هاي نوين، حدود و اختيارات شعب، نقش شعب در كاهش هزينه هاي عملياتي بانك، شفافيت بودجه و بودجه مبتني بر عملكرد، توضيحات مبسوطي ارايه شد و از همه كاركنان درخواست كرديم پيشنهادات و نقطه نظرات خود را براي تدوين سياست هاي اعتباري سال 1401 اعلام كنند.
همچنين دكتر علي حيدري معاون مالي و بين الملل به نمايندگي از دكتر علي موحد نژاد عضو هيأت مديره اين بانك به ارايه چكيده اي از مطالب عنوان شده در چهارمين روز اين همايش پرداخت و بيان داشت: جلسه ياد شده با گزارشي در مورد وضعيت بانك ها خصوصاً بانك هاي توسعه اي آغاز شد و بر لزوم تغيير ساختار بانك ها، تمركز بر شركت هاي كوچك و متوسط و پرداخت سرمايه در گردش به آنان، توجه ويژه به بانكداري ديجيتال، تأمين زنجيره ارزش، مديريت بهتر خزانه داري و جلوگيري از خروج منابع، رفع تعهدات ارزي، توجه به قوانين و مقررات و دستورالعمل هاي حسابرسي داخلي، تجهيز منابع، استفاده از ظرفيت هاي بازار سرمايه توسط بانك و لزوم توجه به نسبت كفايت سرمايه و كاهش مطالبات غير جاري و مشكوك الوصول، ثبت دقيق وثايق و اسناد حسابداري و استفاده از سامانه چارگون تأكيد شد.
در اين نشست، عباس خبازي مدير كل مركز حراست اين بانك، نکات ارزشمند و درخور توجهي را در خصوص 3 حوزه حفاظت پرسنلي و بانكي، فناوري و سيستم هاي الكترونيكي و امنيتي عنوان نمود و اظهار داشت: تكميل پرونده هاي پرسنلي و اطلاعات مرتبط با آن را از سال گذشته آغاز نموده ايم كه 80 درصد اين پروژه انجام شده و انتظار داريم تا پايان سال جاري به اتمام برسد؛ وي از همه كاركنان شعب خواست تا با نمايندگان حراست در اين خصوص همكاري كنند.
مدير كل حراست بانك صنعت و معدن تأكيد كرد: تمامي همكاران در مورد تكميل صحيح و دقيق پرسشنامه سفرهاي خارجي، دو هفته قبل از سفر اقدام نمايند.
عباس خبازي همچنين در خصوص اهميت سامانه پرگار محرمانه و مكاتبات طبقه بندي شده و لزوم پاسخگويي به موقع در اين سامانه، استعلام هاي قضايي و توجه به استفاده از حافظه هاي جانبي و درگاه هاي ورود اطلاعات، دوربين ها و ... در سيستم هاي بانكي به ويژه در شعب هشدار داد و از همكاران خواست در فواصل دوره اي منظم در اين خصوص بررسي و توجه داشته باشند و اگر درخواستي در مورد تهيه تجهيزات امنيتي و حفاظتي دارند از طريق سامانه ستاد اقدام نمايند.
در ادامه افشين پناهنده مدير امور حوزه مديرعامل و سرپرست روابط عمومي و امور مشتريان اين بانك نيز گزارش مبسوطي در مورد آرشيو الكترونيكي بانك كه از سال 1398 با همكاري مديريت حوزه مديرعامل، امور فناوري اطلاعات و ارتباطات و واحد برنامه ريزي و بودجه آغاز شده است، ارايه نمود و اعلام داشت: از مهرماه سال 98 كه شعب به آرشيو الكترونيكي تجهيز شدند، ورود اطلاعات مناسب بوده است و از همكاران ستادي نيز درخواست داريم نسبت به تكميل اطلاعات مورد نياز توجه لازم را داشته باشند.
وي همچنين از روند واگذاري ها و برگزاري مزايده براي شركت هايي همچون صنايع شيميايي ايران، آتيه دماوند، فولاد بافت و كارگزاري صنعت و معدن خبر داد و گفت: اقدامات براي فروش اموال مازاد و شركت هاي اين بانك با جديت دنبال مي شود.
وي همچنين گزارشي از مجموعه اقدامات انجام شده در مديريت روابط عمومي و امور مشتريان بانك قرائت كرد و عنوان داشت: از اواخر سال گذشته فعاليت هاي مطلوبي براي اطلاع رساني در مورد قانون صدور چك و معرفي سامانه صياد، چاپ عملكرد 8 ساله بانك و برنامه راهبردي افق 1400 تا 1404، نشريه داخلي بانك، اينفوگرافي سياستها و شاخص هاي عملكردي به صورت ماهيانه، خط مشي و منشور اخلاقي، تابلوهاي راهنماي طبقاتي، تقدير از همكاران بازنشسته و تهيه بسته خبري با توجه به نقشه راه غير تورمي وزارت امور اقتصادي و دارايي، تهيه خبر در خصوص سفرهاي استاني رياست جمهوري و اعضاي هيأت دولت و انعكاس گسترده اخبار به انجام رسيده است.
پس از آن حميد محمد ميرزايي مدير هسته گزينش در مورد ضوابط گزينش و اهميت آن مباحث ارزشمندي را مطرح نمود و تأكيد كرد: همانطور كه مي دانيم رييس هيأت گزينش، شخص رييس جمهور است كه نشان از اهميت و حساسيت اين مهم در دستگاه هاي اجرايي كشور دارد.
وي افزود: اقدامات مؤثري در خصوص اصلاح ساختار و ضوابط اجرايي اين بخش داشته ايم و در تلاشيم تا برونسپاري گزينش را به حداقل برسانيم؛ وضعيت استخدامي تعدادي از همكاران شركتي و قراردادي را به رسمي_آزمايشي تغيير داديم و موارد ديگري را در دستور كار داريم.
وي يادآور شد: همچنين از طرق مختلف قوانين مربوط به گزينش و نيازهاي مطالعاتي را در اختيار همكاران قرار داده ايم.
در اين جلسه حسين اميني مدير استاني خراسان جنوبي و رييس شعبه بيرجند مباحثي را در مورد زنجيره تأمين بيان كرد و عليرضا تاجيك رييس شعبه بورس كالاي ايران نيز گزارشي با تكيه بر موضوعات متاورس و صنعت بانكداري مدرن، بورس و ظرفيت هاي آن و فعاليت هاي بانك صنعت و معدن در راستاي بهره برداري از بازار سرمايه عنوان نمود.
گفتني است، بنا بر رويه معمول در اين جلسه نيز مدیران استانی و رؤسای شعب مسايل و موانعي را كه بر سر راه خدمات دهي بهتر پيش روي خود داشتند در جمعي صميمانه با مديرعامل و اعضاي هيأت عامل بيان نمودند كه مورد استقبال دكتر مهري و حاضران در جلسه ياد شده قرار گرفت و براي حل مشكلات آن در اسرع وقت دستور پيگيري مؤكد داده شد.