همكاری پست اصفهان با كسب و كارهای اینترنتی رو به افزایش است

استان اصفهان طی شش ماهه اول امسال جزء استان های پیشرو در شاخص های کیفی بوده است، در گفت و گویی که با حمید باقری مدیر کل پست این استان انجام شد. دلایل این موفقیت و برنامه های آینده پست اصفهان را جویا شدیم.

کد خبر: ۳۳۰۰۰۳

تاریخ: ۲۱ آبان ۱۳۹۸ - ۱۴:۴۵

به گزارش ایران اکونومیست به نقل از پست، وی در خصوص مهمترین عوامل بهبود وضعیت کیفی اصفهان گفت: ضمن تشکر از همکاران پست استان اصفهان که بی شک موفقیت استان حاصل تلاش شبانه روزی تک تک آنهاست. نظارت، کنترل و رصد مستمر بر تمامی شاخص های کمی و کیفی و پیگیری رفع هر گونه عدم انطباق در فرآیندهای پستی و همچنین آموزش صحیح و کاربردی کارکنان در کنار برگزاری جلسات توجیهی و ارزیابی جزئیات وضعیت کمی و کیفی واحدها در بهبود وضعیت شاخص های کیفی استان نقش داشته است.

او ارتقا کیفیت را در بهبود شاخص های کمی نیز موثر دانست و افزود: مشتری در صورتی به پست وفادار می ماند که خدمات با کیفیتی دریافت کند و اگر این وفاداری از سوی شبکه پستی نیز مورد تحلیل و پیگیری قرار گیرد از یک سو موجب تداوم بهبود خدمات می شود و از سوی دیگر منجر به جذب ترافیک و کسب درآمد بیشتر خواهد شد.با توجه به وجود زیرساخت فیزیکی و نیروی انسانی فعال در سطح شبکه پستی، بستر مناسب برای رشد ترافیک و درآمد در مقابل کاهش هزینه ها فراهم است.

به گفته وی، در استان اصفهان، یکی از نتایج بهبود شاخص های کیفی، افزایش ترافیک مرسولات وارده استان بوده که این افزایش ترافیک، منجر به افزایش سرمایه گذاری های مرتبط با ارتقا وضعیت توزیع مرسولات شده است .

باقری در خصوص وضعیت همکاری پست اصفهان با بخش خصوصی به ویژه کسب و کارهای استارت آپی اظهار داشت: کسب و کار های استارت آپی فضا و شرایط مناسبی را برای حضور در عرصه اقتصادی کشور دارند و بی تردید ایجاد نکردن فضای مناسب و یک اکو سیستم خاص برای این نوع کسب و کارها، اتلاف منابع بخش خصوصی و حتی شبکه پستی را به همراه دارد. متاسفانه در حال حاضر، فضای پست اصفهان و اکثر شهرهای دیگر ایران، فضای مناسبی برای رشد این قبیل کسب و کارها نیست.

وی افزود: برنامه ای در استان اصفهان در حال انجام است تا با استفاده از پتانسیل های بخش خصوصی، سازمان نظام صنفی رایانه ای استان و اتاق بازرگانی اصفهان، یک اکوسیستم با همه شرایط و الزامات آن در حوزه کسب و کارهای الکترونیک و خصوصا تجارت الکترونیک و پروژه های آدرس محور راه اندازی شود که البته تحقق این هدف، به همکاری سازنده بخش خصوصی بستگی دارد.

به گفته او، در رابطه با پست نیز چنانچه وضعیت کیفیت رهسپاری و توزیع مرسولات تجارت الکترونیکی در استان ها بهبود یابد، تعداد فروشگاه های متقاضی همکاری بیشتر خواهد شد.

مدیر کل پست اصفهان موقعیت صنعتی توریستی بودن این استان را در بهبود عملکرد کمی و کیفی مهم ارزیابی کرد و گفت: سیاست و برنامه ریزی ما در پست استان، راه اندازی " کلینیک کسب و کار" است و قصد داریم با توسعه خدمات تجارت الکترونیک، تولید کنندگان را به خرده فروشی ترغیب کنیم.

او افزود: در خصوص گردشگری نیز از سال گذشته برنامه ایجاد دفتر تخصصی صنایع دستی و گردشگری را در باجه پستی مستقر در میدان امام خمینی(ره) در دستور کار قرار داده ایم و در حال حاضر نیز به دنبال استقرار و ارایه خدمات بسته بندی تخصصی در این دفتر هستیم.

به گفته وی، علاوه بر این، با تفاهم نامه ای که بین گمرک و میراث فرهنگی استان منعقد شده است، خدمات نیابتی گمرکی در حوزه صنایع دستی نیز به زودی در این دفتر ارایه خواهد شد و ارسال صنایع دستی به خارج از کشور با حضور نماینده گمرک و میراث فرهنگی امکان پذیر می شود.

باقری ادامه داد: از دیگر برنامه های استان در زمینه همکاری با بخش های صنعتی و توریستی می توان به ایجاد پنجره واحد زیرساخت فروش الکترونیکی صنایع دستی با همکاری بخش خصوصی، انعقاد تفاهم نامه ارسال محصولات شهرک های صنعتی، راه اندازی دفتر پستی تخصصی قبول وبسته بندی صنایع دستی استان دربزرگترین مرکز صنایع دستی کشور در میدان امام خمینی(ره) اصفهان و فراهم کردن بستر مناسب برای جذب مرسولات صنایع دستی در بازارهای الکترونیکی استان، اشاره کرد.