پیام رییس سازمان ملی استاندارد ایران به اجلاس بین المللی کمیته گردشگری و خدمات وابسته

ایران اکونومیست-خدمت میهمانان گرامی، مسئولان وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، نمایندگان شورای شهر تهران و شرکت کنندگان در اجلاس بین المللی گروههای کاری هتلها و رستورانها وابسته به کمیته گردشگری و خدمات وابسته سازمان بین المللی استاندارد به ویژه میهمانان خارجی خیرمقدم عرض می کنم.

کد خبر: ۳۲۳۹۷۶

تاریخ: ۰۷ مهر ۱۳۹۸ - ۱۴:۲۵

به گزارش روابط عمومی استاندارد ملی ایران، آمارهای منتشره توسط UNWTO سازمان جهانی گردشگری 1.4 میلیارد سفر و 1.7 تریلون دلار درآمد حاصل از آن را در سال 2018 میلادی نشان می دهد. آماری که نشانگرسهم قابل توجه گردشگری از تجارت جهانی است به گونه ای که این صنعت با قرار گرفتن در رتبه سوم صادرات جهانی، پس از مواد شیمیایی و سوخت، از صنایع مهمی مانند خودرو و صنایع غذایی پیشی گرفته است.

بدون شک، توجه به کیفیت خدمات مورد ارائه در صنعتی که در این جایگاه قرار دارد از منظر حمایت از حقوق مصرف کننده از اهمیت بالایی برخوردار است. امری که با استانداردسازی محقق خواهد شد. تاسیس کمیته 228 ایزو درسال 2005 برای تدوین استانداردهای گردشگری اقدامی موثردر راستای نیل به این هدف بوده که با مشارکت کشورهای مختلف ، گامهای ارزشمندی در تدوین استانداردهای گردشگری برداشته و جایزه لارنس دی آیکر ایزو را نیز دریافت کرده است.

کشور ما با قدمت چندهزار ساله، آثار باستانی بی نظیر مانند تخت جمشید (پرسپولیس) در شیراز، بادگیرهای منحصر به فرد در یزد، ابنیه تاریخی در اصفهان، ساختمان های خشت و گلی هزارساله ارگ بم در کرمان، خانه های تاریخی کاشان و صدها مکان دیدنی دیگر در شهرها و روستاهای کشور، همراه با آداب و رسوم، سنتها و فرهنگ جوامع ساکن در این مناطق، مقصدی جذاب برای گردشگران جهان به شمار می رود و بر این عقیده ایم که استاندارد بودن خدمات گردشگری برایجاد خاطره دلپذیر سفر ولذت بردن هر چه بیشتر گردشگران از این جاذبه ها خواهد افزود.

سازمان ملی استاندارد ایران به نمایندگی از جمهوری اسلامی ایران، مفتخر است که از ابتدای تاسیس کمیته 228 با عضویت فعال در این کمیته، در تدوین استانداردهای مورد نظر مشارکت داشته و اینک با عهده دار شدن مسئولیت گروه کاری رستورانها و مدیریت دو پروژه هتلهای میراثی و سفره خانه های سنتی، در این امر مهم سهیم است. پتانسیل بالای کشورمان از نظر داشتن جاذبه های متعدد گردشگری، 24میراث ثبت شده جهانی در سازمان یونسکو، نزدیک به 100 سال قدمت استانداردسازی و همچنین شهرت مردم ایران به میهمان نوازی، ما را بر آن میدارد که تلاش کنیم با مشارکت موثر در تدوین استاندارد های بین المللی گردشگری نقشی تاثیرگذار در این عرصه ایفا کنیم. ضمن تشکر از وزیر محترم وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و همکاران بابت مساعدتهای به عمل آمده ،امیدواریم با همکاری صمیمانه متخصصان در عرصه ملی و بین المللی و توسعه استانداردهای گردشگری بتوانیم موجبات تجربه اماکن گردشگردی جدید و آشنایی با فرهنگ و سنن ملتهای مختلف را در فضایی استاندارد برای گردشگران جهانی فراهم آوریم.

بار دیگر حضور میهمانان خارجی شرکت کننده در این نشست را مغتنم دانسته و ضمن آرزوی اقامتی دلپذیر در کشورمان، امیدوارم این دو اجلاس با مسئولیت خانم ماریا کروز کادیز گومز از کشور اسپانیا مسئول گروه کاری اقامتگاهها، خانم هنسا قادری از ایران مسئول گروه کاری رستورانها و آقای دکتر مرتضی احمدی رهبر پروژه هتلهای میراثی و کارشناسان خارجی و داخلی شرکت کننده بتوانند به دستاوردهای ارزشمندی دست یابند.