مدیریت منابع انسانی اصلی راهبردی در کیفیت خدمات درمانی است

ایران اکونومیست-مدیر درمان تأمین اجتماعی استان سمنان گفت: مدیریت منابع انسانی در سازمان یک اصل راهبردی در بهبود کیفیت خدمات است.

کد خبر: ۳۲۱۴۲۱

تاریخ: ۲۴ شهريور ۱۳۹۸ - ۱۴:۲۴

به گزارش اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، دکتر سید مجتبی اکرم در جلسه هم اندیشی اداری با موضوع بررسی شیوه های توانمند سازی کارکنان، ضمن اشاره به لزوم توجه جدی به مدیریت منابع انسانی بعنوان یک اصل راهبردی در بهبود کیفیت افزود: تمرکز و اهتمام بر ارتقاء میزان کمی و کیفی خدمات همواره موجب رشد و تعالی سازمانی شده که اثرات آن را در افزایش میزان رضایتمندی بیمه شدگان شاهد خواهیم بود.

وی با تاکید بر دقت هرچه بیشتر در انجام فرایندهای تعیین شده در سیستم مدیریت کیفیت اظهار داشت: شفاف سازی در زمینه ارائه خدمات از جمله مواردی است که در بالابردن میزان اعتماد هرچه بیشتر بیمه شدگان به سازمان نقش بسزایی دارد.
دکتر اکرم با اشاره به اجرای طرح شناسایی مدیران آینده در سازمان تامین اجتماعی گفت: اجرای این طرح زمینه شناسایی توانمندیهای نیروهای جوان و خلاق را فراهم کرده و قطعاً نتایج خوب و ارزنده ای را به دنبال خواهد داشت.