در ادامه سسله نشست های طراحی مدل خدمات مشارکتی

نشست مشترك پست با فعالان حوزه های پیام رسان و خدمات دانشگاهی برگزار شد

ایران اکونومیست-نشست طراحی مدل ارایه خدمات مشارکتی شرکت ملی پست با کسب و کارهای بخش خصوصی با تمرکز بر راه اندازی سامانه های پیام رسان سازمانی و ارائه خدمات سامانه های دانشگاهی..

کد خبر: ۳۱۸۹۴۰

تاریخ: ۰۶ شهريور ۱۳۹۸ - ۱۴:۴۱

به گزارش روابط عمومی شرکت ملی پست، محمدرضا قادری در این نشست که نمایندگانی از 14 شرکت بخش خصوصی به دنبال اعلام فراخوان عمومی سامانه پیام‌رسان‌های سازمانی، اعلام آمادگی همکاری کرده بودند؛ گفت: این جلسه با هدف تشریح موضوع مشارکت و در راستای گسترش ارتباط با مخاطبان و همکاران، بررسی نقطه نظرات و طراحی مدل مشارکت تشکیل شده است.

وی با اشاره به پیشینه و قدمت پست، مزایای رقابتی این شرکت را یادآور شد و گفت: براساس مدل اقتصاد دیجیتالی که امروز در دنیا رایج شده و شرکت ملی پست ایران نیز به تازگی در دستور کار قرار داده است؛ پست باید بیشتر به سمت مدیریت ارایه خدمات حرکت کند و انجام خدمات متناسب با نیازهای متنوع و در حال تغییر مشتریان را به بخش های خصوصی واگذار کند.

به گفته وی، در حال حاضر، استراتژی ها در سطح شرکت بازنویسی و تلاش شده ستون فقرات شبکه به روزتر شود و این امکان برای مجموعه های چالاک تر فراهم شده است تا با همکاری آنها، سرویس های جدیدتر و بهتری ارایه شود.

قادری نوآوری را لازمه چالاک تر شدن عنوان کرد و افزود: یکی از راههای رسیدن به نوآوری، ایجاد بستر مشارکت و تقویت ارتباط با مشتریان و همکاران از طریق پیام رسان هاست.

عضو هیئت مدیره با تاکید بر اینکه چشم انداز شرکت ملی پست، تبدیل شدن به سکوی تجارت الکترونیک در کشور است، افزود: به دنبال آن هستیم زنجیره ارزش شرکت را به سمت ارتباط با مشتری، تبلیغات، فروش اینترنتی، صدور صورتحساب و خدمات پرداخت و نگهداشت مشتری سوق دهیم.

او در خصوص طراحی مدل مشارکتی نیز گفت: توسعه عرصه فضای مشارکتی شفاف و دوسویه و رسیدن به اهداف مشترک، در این زمینه کارساز است.

در ادامه این نشست، نمایندگان بخش های خصوصی شرکت کننده در فراخوان، به طرح دیدگاه ها و نقطه نظرات خود، تشریح حوزه فعالیت و بحث و تبادل نظر در خصوص مباحث فنی رسیدن به مدل مشارکت، پرداختند.

نشست مشترک نحوه ارائه خدمات سامانه های دانشگاهی تشکیل شد

در ادامه سلسله نشست های طراحی مدل ارایه خدمات مشارکتی شرکت ملی پست با کسب و کارهای بخش خصوصی، جلسه مشترکی با حضور ارایه دهندگان سامانه های دانشگاهی برگزار شد که در این جلسه مهمترین محورهای همکاری، تجارب گذشته و اهداف پیش رو مورد بحث و بررسی قرار گرفت.