مدیرعامل شرکت مخابرات ایران خبر داد:

ارائه خدمات مطلوباز اولویت های شرکت مخابرات ایران در ایام نوروز

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تشریح افزایش بار ترافیک ارتباطی در ایام تعطیلات نوروزی اظهار داشت: با برنامه‌ریزی‌های انجام‌شده، بهینه‌سازی و افزایش ظرفیت ترافیکی در نقاط پرتردد و همچنین آماده‌باش کلیه حوزه‌های فنی و غیر فنی به‌منظور حفظ پایداری شبکه در تمام مناطق مخابراتی سراسر کشور از مهم‌ترین برنامه‌های شرکت مخابرات در این ایام است.

کد خبر: ۲۸۵۳۳۲

تاریخ: ۰۵ اسفند ۱۳۹۷ - ۱۷:۴۶

ایران اکونومیست- به گزارش روابط عمومی و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران، مهندس سید مجید صدری بابیان اینکه هر سال در ایام تعطیلات نوروزی فعالیت واحدهای مختلف شرکت مخابرات ایران به‌منظور خدمت‌رسانی همچنان برقرار است افزود: به‌منظور تحقق این هدف افزایش کارکرد بخش امور مشتریان در مراکز منتخب و همچنین افزایش ظرفیت شبکه تلفن همراه به‌تناسب رشد ترافیک در ایام نوروز از برنامه‌های ویژه شرکت می‌باشد.

وی ادامه داد: در صورت نیاز به افزایش پهنای باند و راه‌اندازی سایت‌های سیار تلفن همراه نسل سوم و چهارم به‌منظور پوشش نیازهای کامل ارتباطی پیش‌بینی‌شده است.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران همچنین اضافه کرد: همکاری با ستاد نوروزی در تمام مناطق به‌منظور ارائه خدمات زیرساختی به تمام بخش‌ها و همکاری مستمر با نهادهای مختلف، ارتباط مستمر با ستادهای نوروزی استان‌های مختلف در ایام تعطیلات و همچنین انجام گزارش‌گیری از شرایط ارتباطی استان‌ها به‌صورت روزانه و دریافت بازخورد خدمات به‌منظور بهینه‌سازی ارائه سرویس‌ها از اولویت‌های مجموعه مخابرات در نوروز ۱۳۹۸ می‌باشد.

مهندس سید مجید صدری بابیان اینکه انجام هرگونه عملیات برگردان و Down time در ایام نوروز ممنوع است، خاطرنشان کرد: نظارت و بازرسی دوره‌ای و مستمر در ایام نوروز به‌منظور حصول اطمینان از عملکرد صحیح درگاه‌های مرتبط با مشتریان افزایش‌یافته و تمام هم‌وطنان می‌توانند به‌منظور رفع ایرادات و خرابی‌های موردی به‌صورت شبانه‌روزی با مراکز تماس و سامانه‌های پاسخگویی با شرکت مخابرات ایران تماس بگیرند.