مدیر عامل بانک:

کارکنان نقش مهمی در جذب و نگهداشت مشتریان دارند

شناسایی بازارها و بنگاه های مختلف اقتصادی و جذب مشتریان کلان امر مهمی است که توسط یکایک همکاران پرتلاش بانک محقق می شود.

کد خبر: ۲۴۵۶۳۳

تاریخ: ۱۱ شهريور ۱۳۹۷ - ۱۷:۱۷

به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی بانک مهر اقتصاد شرق استان تهران، سید ضیاء ایمانی - مدیر عامل بانک - در بازدید از شعبه ممتاز میدان مادر، اظهار داشت: امروز در عرصه رقابت تنگاتنگ در شبکه بانکی کشور، مجموعه‌ای موفق‌تر است که همواره کارکنان خود را به سلاح دانش و آگاهی از علوم روز، برآورد خواسته مشتریان و مخاطبان تجهیز کند تا بتواند نقش خود را در صنعت بانکداری به درستی ایفا کند.

وی ارتباطات اثربخش را از مهم‌ترین اصول کار بانکی دانست و تاکید کرد: برای کسب موفقیت در جلب اقبال عمومی و جذب منابع پایدار، باید بتوانیم با آموزش اصول ارتباطات، تعاملات تنگاتنگی با مشتریان و مدیران، مسئولان، صاحبان مشاغل و صنایع برقرار کنیم.

مدیر عامل بانک در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به اهمیت پیاده سازی بانکداری بدون ربا، خاطر نشان کرد: همه همکاران بانک مهر اقتصاد باید با تلاش بیشتر، در راستای رسیدن به اهداف بانک در زمینه اجرای و استقرار بانکداری اسلامی در کشور حرکت کنند تا با یاری خداوند متعال این بانک همچنان که در سند چشم انداز آن نیز ترسیم گشته به عنوان الگویی در این زمینه مطرح شود.

ایمانی ادامه داد: بانک مهر اقتصاد در مسیر حرکت خود با اتکاء به ظرفیت های داخلی، سرمایه توانمند انسانی، تعامل مناسب و استفاده از راه کارهای علمی و عملی به تمامی اهداف خود دست خواهد یافت.

وی در ادامه با تقدیر از تلاش‌های کارکنان، تأمین مطالبات منطقی کارکنان را از اولویت‌های مهم بانک دانست و افزود: همکاران شعب در صف نخست ارتباط با مشتری هستند و مستقیماً می توانند در سطح رضایتمندی آنان اثرگذار باشند.

مدیر عامل بانک با بیان اینکه شناسایی بازارها و بنگاه های مختلف اقتصادی و جذب مشتریان کلان امر مهمی است، تصریح کرد: این وظیفه بر عهده یکایک همکاران پرتلاش است چرا که تنها شما می توانید با شناختی که از موقعیت های محل کار خود دارید، زمینه جذب و نگهداشت مشتریان جدید را فراهم کنید.