کوتاهی اپراتورهای تلفن همراه و جسارت متخلفان

کلاهبرداری های صورت گرفته در چند هفته اخیر از برخی خدمات اپراتورهای ارتباطی کشور این شائبه را در افکار عمومی ایجاد کرده که کوتاهی های مسئولان این اپراتورها، جسارت بیشتر متخلفان را به همراه داشته است.

کد خبر: ۲۳۳۰۴۰

تاریخ: ۱۹ تير ۱۳۹۷ - ۰۸:۲۰

به گزارش ایران اکونومیست؛ برخی کاربران اپراتورهای تلفن همراه در روزهای اخیر پیامکی را دریافت کردند که مبنی بر اینکه در برابر ارسال عددی به سرشماره هایی خاص، شارژ رایگان هدیه به آنان تعلق می گرفت اما بررسی ها نشان داد این پیامک فقط فریبکاریی بیش نبوده است و کاربران زیادی متضرر شده اند.
تعدادی از کاربرانی که دراین پیامک ضرر دیدند با مراجعه به صفحه های وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در برخی شبکه های اجتماعی شکایت های خود را مطرح کردند.
شخصی که خود را (jalaldeldarا) معرف کرده نوشته است: آقای جهرمی هر روز برای من از این پیامکها می آید، پولمان را می دزدند که هیچ، عقلمان را هم می خواهند بدزدند.
یکی دیگر نیز به اسم (mohamad_dehbashi) نوشته است: خدا خیرت بده، اینها ما را خیلی اذیت می کنند.
با توجه به این انتقادها، محمدجواد آذری جهرمی در پاسخ به شکایت های مردمی در شبکه اجتماعی خود نوشت: با کلاهبرداری‌ها برخورد جدی می‌کنیم.
وی ادامه داد: همواره مردم از بنده در مواجهه حضوری و یا در فضای مجازی خواسته اند با پیامک‌های مزاحم تبلیغاتی و فریبکاری ها و کلاهبرداری‌هایی که در این زمینه صورت می‌گیرد، مقابله جدی شود.
آذری جهرمی افزود: پس از آنکه در عید فطر، عده‌ای با پیامک و طرح دروغ اینترنت ۱۲۰گیگابایتی، تعدادی از مشترکان را فریب دادند و آنها اجبارا عضو یک سرویس حجمی یکی از اپراتورهای تلفن همراه شدند، اکنون عده‌ای دیگر با سوء استفاده از سرویس های ارزش افزوده، اقدام به کلاهبرداری از مشترکان کرده اند.
وزیر ارتباطات ادامه داد: در مورد قبلی، برای بیش از ۳۱۰۰ قربانی نهایی، با دستور سازمان تنظیم مقررات، مبالغ برگشت داده شد و در موارد اخیر، امروز سازمان تنظیم مقررات، توقیف فعالیت سرویس های ارزش افزوده متخلف را اعلام کرد.
«به اپراتورها ابلاغ شده در یک هفته وجوه همه مشترکان این سرویس های ارزش افزوده را برگشت دهند و با تکمیل مستندات، این شرکتها به مراجع مربوطه برای رسیدگی تخلفات معرفی گردند.»
«وزارت ارتباطات با تاکید بر تسهیل مسیر تجارت مجاز و حمایت از آن، با مصادیق کلاهبرداری و سوءاستفاده‌های این چنینی با قاطعیت برخورد خواهد کرد.»

** مشترکان به طمع شارژ رایگان عضو هر سرویسی نشوند
در واکنش به این مشکلات و دستور آذری جهرمی، مدیرکل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) در باره کلاهبرداری صورت گرفته  گفت: مشترکان اپراتورهای تلفن همراه باید هنگامی که با پیامهایی با مضمون وعده شارژ رایگان و یا بهره مندی از جوایز ویژه مواجه می شوند به خصوص با سر شماره های متفرقه و یا شخصی هوشیاری بیشتری به خرج دهند.
«شاهین آرپناهی» افزود: مشترکان باید بدانند در پس چنین پیام هایی، اهداف تجاری نهفته است و از زدن روی شماره خواسته شده خودداری کنند.
وی ادامه داد: مشترکان بدانند چنین پیام هایی برای آنان هزینه به دنبال خواهد داشت، بنابراین در استفاده از چنین پیام ها دقت کنند.
مدیرکل ارتباطات همراه اول، از برخورد جدی با افرادی که از روش های غیراخلاقی برای جذب مشترک می کنند خبر داد و گفت: خط تلفن این افراد و پیمانکاران قطع می شود.
وی با اعلام بستانکار شدن مشترکانی که در روزهای اخیر خسارت دیده اند، افزود: سیم کارت های متخلفان نیز قطع شده است.
پیگیری  از دو اپراتور دیگر ایرانسل و رایتل درباره اقدامات انجام شده برای پیشگیری و جلوگیری از وقوع چنین تخلفاتی، همچنان به نتیجه نرسیده است.