الزام رگولاتری به اپراتورها؛

فعال شدن سرویس های ارتباطی بدون تایید کاربران، ممنوع

چند روز پس از انتشار خبر نادرست اختصاص اینترنت رایگان برای مشترکان همراه اول، اکنون رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ایران می گوید اپراتورها ملزم شده‌اند در فرآیند جدید برای همه سرویس های ارتباطی، تایید مشترک به صورت جداگانه را پیش‌بینی کنند.

کد خبر: ۲۲۸۵۲۱

تاریخ: ۲۹ خرداد ۱۳۹۷ - ۱۶:۴۳

به گزارش ایران اکونومیست؛ در روزهای اخیر افرادی با سوء استفاده از بسته های ارائه شده اپراتور اول برای کاربران، در یکی از شبکه های پیام رسان خارجی اینگونه اعلام کردند که این بسته برای عید فطر امسال، رایگان در نظر گرفته شده است.
در این پیام اعلام شده بود «همراه اول به مناسبت عید سعید فطر ١٢٠ گیگ اینترنت رایگان ارائه می‌کند» و از مردم خواسته می شد برای استفاده از این عیدی کد دستوری *100*2*6*5*1# را وارد کنند.
برخی کاربران هنگام وارد کردن کد اعلام شده، متوجه شدند این بسته به هیچ عنوان رایگان نیست و حدود 190 هزار تومان هزینه دارد که به حساب آنها منظور شده؛ در واقع این کد دستوری، از بسته های تعیین شده اپراتور همراه اول برای کاربران است.
روز یکشنبه محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دستور رسیدگی و پیگیری موضوع انتشار پیام جعلی دریافت حجم رایگان اینترنت به مناسبت عید سعید فطر در شبکه های اجتماعی را به رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی صادر کرد.
امروز (سه شنبه) بر اساس گزارش وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از لغو خرید همه مشترکانی که پیام جعلی اختصاص حجم رایگان اینترنت را دریافت کردند، خبر داد.
حسین فلاح جوشقانی گفت: 400 هزار مشترک اعتباری و 50 هزار مشترک دائمی اپراتور همراه اول از طریق شماره‌گیری کد دستوری (USSD)، این سرویس را درخواست کردند که برای بیشتر مشترکان اعتباری به دلیل نبود اعتبار کافی، این سرویس فعال نشده و فقط رزرو شده است.
وی با بیان اینکه برای مشترکان دائمی متناسب با میزان کارکرد سیم‌کارت، سقف اعتبار در نظر گرفته می‌شود، افزود: پیامکی برای بسیاری از آنان ارسال شده که اعتبار کافی ندارید و برای فعال شدن این سرویس باید اعتبار خود را افزایش دهید بنابراین برای تعداد زیادی از مشترکان دائمی این سرویس فعال نشده است.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اعلام اینکه خرید همه مشترکانی که بر اساس شایعه منتشر شده از طریق کد دستوری اعلام شده، بسته 120 گیگا را انتخاب کردند، لغو و مصرف دیتای آنها به آخرین بسته انتخابی قبل از این خرید باز می‌گردد، اظهار کرد: همچنین برای مشترکانی که با فعال‌سازی کد دستوری، از سرویس استفاده کرده‌اند هزینه‌ای منظور نخواهد شد و در صورتی که هزینه‌ای هم از آنها کسر شده باشد، این هزینه باز گردانده می‌شود.
فلاح جوشقانی با تاکید براینکه لغو سرویس برای همه مشترکان از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود، اضافه کرد: اپراتورها ملزم شده‌اند فرایند خود را اصلاح کرده و در فرآیند جدید برای همه سرویسها، تایید مشترک به صورت جداگانه پیش‌بینی شود.