رییس پلیس آگاهی ناجا اعلام کرد

افزایش ۱۵ درصدی تماس مردم با ۱۹۷/ کاهش ۴ درصدی شکایت از پلیس آگاهی

رییس پلیس اگاهی ناجا گفت:تعداد تماس های مردم با سامانه ۱۹۷ در سال ۹۶ بیش از ۱۸ هزار مورد بوده است که افزایش ۱۵ درصدی داشته است.

کد خبر: ۲۲۴۴۶۴

تاریخ: ۰۹ خرداد ۱۳۹۷ - ۱۱:۴۶

به گزارش ایران اکونومیست، سردار محمد رضا مقیمی رییس پلیس اگاهی ناجا در حاشیه حضور در مرکز نظارت همگانی ناجا اظهار داشت: تعداد تماس های صورت گرفته از سوی شهروندان با سامانه 197 در سال 95 بیش از 15 هزار و در سال 96 بیش از 18 هزار مورد بوده که باید بگویم میزان تماس های دریافتی 15 درصد افزایش داشته است.
رییس پلیس اگاهی ناجا تصریح کرد: طبق گزارشات اعلامی از سوی کارشناسان مربوطه، تقدیر از کارکنان پلیس آگاهی در سراسر کشور 17 درصد افزایش داشته است.
وی گفت: همواره باید تکریم و احترام به ارباب رجوع را سرلوحه کار خود قرار دهیم.
این مقام ارشد پلیس اگاهی افزود: شکایت شهروندان از کارکنان پلیس آگاهی 4 درصد کاهش داشته است.
سردار مقیمی اعلام کرد: با جدیت به انتقادات و شکایات مردم ترتیب اثر داده و رسیدگی به این موارد از جمله اولویت های کاری این پلیس است.
وی گفت: با توجه به اینکه شیوه و شگرد جرایم مختلف با پیشرفت تکنولوژی تغییر کرده پلیس نیز با ارتقاء دانش و مهارت، سعی در مقابله و پیشگیری از جرایم دارد.
رییس پلیس اگاهی ناجا بیان داشت: همواره دیدارهای مردمی در مرکز نظارت همگانی ناجا اثربخش است.
سردار مقیمی گفت: امروز به همراه معاونانم به بیش از 60 درخواست هموطنان در این مرکز رسیدگی و دستورات لازم جهت پیگیری صادر شد، همچنین بخشی از گفتگو و درخواست های مردمی به صورت تلفنی مطرح شد.
وی خاطرنشان کرد: بیشترین مراجعات امروز مربوطه به تسریع در روند رسیدگی به پرونده های سرقت بود که در این خصوص دستورات لازم جهت اقدام و بررسی صادر شد.