شرکت های هوایی مکلف به استرداد تمام وجه بلیت به مسافران پس از ابطال پرواز شدند

سازمان هواپیمایی کشوری در اطلاعیه ای شرکت های هواپیمایی را مکلف کرد، علاوه بر نظارت بر قیمت و نحوه عرضه و فروش بلیت، در صورت ابطال پرواز تمام وجه بلیت را به مسافران مسترد کنند.

کد خبر: ۱۹۹۲۴۸

تاریخ: ۱۰ بهمن ۱۳۹۶ - ۱۶:۰۰

به گزارش ایران اکونومیست، دفتر نظارت بر شرکت های هواپیمایی سازمان هواپیمایی کشوری تاکید کرده است که تحت هر عنوان افزایش نرخ بلیت، نسبت به روزهای قبل قابل قبول نبوده و با متخلفین برخورد قانونی خواهد شد.
بر اساس این اطلاعیه، همچنین هرگونه شکایت با ارائه مستندات از طریق سامانه حقوق مسافر در سایت سازمان هواپیمایی کشوری www.cao.ir قابل پیگیری است.
بنا به این گزارش، بارش سنگین برف که از شامگاه هفتم بهمن ماه در تهران آغاز شد، انجام پروازها در فرودگاه های مهرآباد و فرودگاه بین المللی امام خمینی (ره) را مختل کرد و پس از توقف موقت پروازها، فعالیت فرودگاه مهرآباد و امام از ساعت 11 دیروز (دوشنبه) آغاز شد، اما لغو بخش قابل توجه پروازها در این دو فرودگاه پرتردد کشور هم اکنون بسیاری از مسافران را در این دو مکان سرگردان کرده است.