دکتر زارعیان خبر داد:

سنجش کیفیت بسته های اینترنت برای جلوگیری از کم‌فروشی

ممکن است بسیاری از شهروندانی که از بسته‌های اینترنت خانگی با سرعت بالا استفاده می‌کنند، گاهی نگران کم‌فروشی در حجم یا سرعت کمتر از سرعت اسمی خریداری‌شده باشند. برای حل این مشکل امکان سنجش سرعت و کیفیت اینترنت خانگی و همچنین پیگیری قانونی شکایات فراهم شده است.

کد خبر: ۱۷۹۸۳۳

تاریخ: ۲۷ مهر ۱۳۹۶ - ۱۵:۳۹

به گزارش ایران اکونومیست به نقل از ستاد خبری گروه مخابرات ایران در هجدهمین نمایشگاه تلکام؛ معاون مشتریان شرکت مخابرات ایران ضمن اعلام مطب فوق  از امکان انتقال دیتا با سرعت بالا تا یک گیگابیت بر ثانیه به وسیله فیبر نوری و تجهیز یک میلیون نقطه به این سرویس، از تلاش برای تجهیز سایر نقاط تا پایان امسال خبر داد.

دکتر زارعیان گفت: «فیبر نوری بستر انتقالی است که در آن امکان انتقال دیتای پرسرعت بالاتر از گیگابیت وجود دارد. یعنی اگر تاکنون اینترنت نهایتا 20مگابیت بر ثانیه سرعت داشت، با فیبر نوری این امکان وجود دارد که سرعت تا هزار مگابیت یا یک گیگابیت بر ثانیه به مشتری تحویل داده شود».

وی افزود: ﺑﺎ اﻓﺰاﻳﺶ ﺳﺮﻋﺖ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ و ﺿﺮﻳﺐ ﻧﻔﻮذ دﺳﺘﺮسی آن در ﻛﺸﻮر ﺷﺎﻫﺪ رﺷﺪ چشمگیری در ﺗﻮﻟﻴﺪ و ﻣﺼﺮف ﻣﺤﺘﻮا در ﻛﺸﻮر خواهیم بود. اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت ویدئویی و ﺷﺒﻜﻪهای اﻃﻼع‌رﺳﺎنی و اﺟﺘﻤﺎعی ﻣﻮﺟﺐ ﺷﺪه ﭘﻴﺶﺑﻴنی ﺷﻮد اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺤﺘﻮا در ﻛﺸﻮر خصوصا از طریق اینترنت خانگی رﺷﺪ شایان‌توجهی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.

دکتر زارعیان افزود: اما با راه‌اندازی سرویس‌های پرسرعت اینترنت خانگی از سوی شرکت‌های خصوصی ارائه‌دهنده اینترنت، اهمیت نظارت بر عملکرد آنها و نرخ فروش و کیفیت سرعت خدمات این شرکت‌ها ضرورت پیدا می‌کند. در همین راستا سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با راه‌اندازی سامانه‌ای در سایت خود امکان سنجش سرعت و نرخ حجم اینترنت مصرف خانگی و اندرویدی را به تفکیک اپراتورهای ارائه‌دهنده این خدمات فراهم آورده است.

معاون امور مشتریان مخابرات ایران افزود: مشترکان شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی می‌توانند از طریق لینک‌های معرفی‌شده نسبت به سنجش شاخص‌های کیفیت سرویس دریافتی خود از قبیل latency، packet los، سرعت دانلود و آپلود اقدام کنند و در صورت تطبیق‌نداشتن موارد فوق‌الذکر با مقادیر مندرج در قرارداد سرویس نسبت به درج شکایت بر اساس کد رهگیری تخصیص‌یافته به وسیله همین سامانه اپراتور اقدام کنند.

وی افزود: همچنین با توجه به اینکه برخی از اپراتورها به منظور حفظ سوابق اندازه‌گیری سرعت و کیفیت، امکان استفاده از آن را منوط به ورود به سیستم مشترکان آن شرکت می‌دانند، مشترکان باید به ‌این منظور با نام کاربری و کلمه عبور دریافتی از اپراتور وارد سامانه مذکور شوند و سپس اقدام به اندازه‌گیری کنند