مشتری مداری و تکریم مراجعین از گام هاي موثر براي جذب منابع جديد است

تلیکانی عضو هیات مدیره بانک قرض الحسنه مهر ايران در بازديد از شعب اصفهان بيان داشت: بازاريابي از ابزارهايي است که مي تواند رشد درآمدهاي بانک را افزايش دهد و توجه به مشتري مداري و تكريم ارباب رجوع از گام هاي موثر براي جذب منابع جديد مي باشد.

کد خبر: ۱۷۷۸۱۴

تاریخ: ۱۶ مهر ۱۳۹۶ - ۱۳:۲۶

به گزارش ایران اکونومیست به نقل از اداره روابط عمومی بانک قرض الحسنه مهر ایران؛ تلیکانی عضو هيات مديره بانک به همراه نجدي مدير امور استان ها و چقازردي رئيس اداره بازرسي و حسابرسي داخلي طي سفر به استان اصفهان از دواير مختلف ستادي و شعب مرکزي( كد ۲۴۰۱)، آيت ا.. كاشاني(كد۲۴۲۲)، آل خجند(كد۲۴۱۴)، بهار (كد۲۴۲۰)، غدير(كد۲۴۱۱)، جي(كد۲۴۱۶)، ميدان ارتش(كد۲۴۰۵)، بلوار كشاورز(كد ۲۴۲۱) و هشت بهشت(كد۲۴۱۹) بازديد نمودند.

در جریان این بازدیدها، آمار عملکرد شعب در حوزه های گوناگون بانکي از جمله: ميزان جذب منابع و تحقق اهداف و سياست هاي اعتباري نيمه اول سال جاري، کنترل مصارف، پيگيري وصول مطالبات و اقدامات شايسته صورت گرفته براي ارتقاء مشتري مداري و تکريم مراجعين در شعب مورد بررسي و ارزيابي قرار گرفت.

حسن تلیکانی ضمن تقدیر از تلاش های همکاران در راستاي تحقق برنامه هاي تدوين شده اظهار داشت: امروزه دنياي کسب و کار بر پايه" مشتري مداري" و " رضايت مشتريان" استوار است به گونه اي كه گسترش خدمات و جذب مشتري بدون در نظر گرفتن اين اصول كار بسيار مشكلي خواهد بود.

وی افزود: مهارتهای ارتباطی مطلوب روسا و پرسنل شعب باعث ایجاد حس خوشايند، موثر و مثبت در مشتريان شده و کمک مي کند تا رضايتمندي متقاضيان از خدمات و طرح هاي تسهيلات قرض الحسنه بانک افزايش يابد.

شایان ذکر است، مشرف مدیر شعب استان اصفهان در این بازدیدها گزارش مبسوطي از عملکرد دواير ستادي و شعب تحت مديريت خود ارائه نمود.

همچنین، در ادامه این سفر تلیکانی به منظور تشريح و معرفي سبد محصولات بانک و تقويت همکاري هاي دو جانبه با سازمان ها و نهادها، طي نشستي با مديرعامل شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان ديدار و گفتگو كرد.