راه اندازی سامانه خدمات غیر حضوری مشترکان شرکت توزیع نیروی برق چهارمحال وبختیاری

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق چهارمحال وبختیاری از استقرار و راه اندازی سامانه خدمات غیرحضوری مشترکان برق در این شرکت خبرداد.

کد خبر: ۱۶۶۵۴۲

تاریخ: ۰۷ مرداد ۱۳۹۶ - ۱۳:۱۰

به گزارش ایران اکونومیست; مجید فرهزاد کاهش مراجعات مردمی، تسهیل و تسریع در خدمات رسانی به شهروندان و تحقق دولت الکترونیک را از اهداف راه اندازی این سامانه برشمرد.
وی افزود: خدمات مختلف فروش و پس از فروش انشعاب برق در این سامانه ارائه شده و نیازی به مراجعه حضوری متقاضیان و مشترکان نیست.
فرهزاد بیان کرد: در این سامانه تمامی مراحل اجرای فرایندها شامل شماره درخواست، اعلام زمان بازدید محل، اعلام هزینه به همراه شناسه قبض و پرداخت با استفاده از پیام کوتاه به مشترک اطلاع داده می شود و مدارک مورد نیاز نیز توسط مامور بازدید محل در زمان بازدید، از مشترک دریافت می شود.
وی ادامه داد: شهروندان می توانند با مراجعه به پایگاه اینترنتی این شرکت به نشانی www.chb-edc.ir از خدمات و قابلیتهای آن بهره مند شوند.
فرهزاد افزود: خدمات غیرحضوری این شرکت ازطریق تلفن پاسخگوی 121 و دفاتر پیشخوان دولت نیز قابل دسترسی است.
هم اینک بیش از 340 هزار مشترک صنعتی، تجاری، کشاورزی و خانگی در چهارمحال و بختیاری از خدمات شرکت توزیع نیروی برق بهره مند هستند.