رضا تقیزاده با اشاره به فرآیند تحویل خودروهای دارای وام ۲۵ میلیون تومانی به مشتریان گفت: براساس برنامهریزیهای صورت گرفته، نسبت به تحویل به موقع خودروها اقداماتی انجام شده اما مواردی چون افزایش زمان پرداخت مبلغ تنزیل شده بیش از مهلت مقرر در زمان توافق اولیه، مانع تخصیص وام به مشتریان شده و سبب شده که تحویل خودرو تعدادی از مشتریان با کمی وقفه صورت پذیرد.
معاون بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا افزود: تمامی قراردادهای این شرکت جهت تحویل خودروهای دارای وام ۲۵ میلیونی، ۳۰ روزه بوده که به تعداد زیادی از مشتریان زودتر از موعد، خودرو تخصیص یافته و به آن دسته از مشتریانی که تحویل خودروشان با تاخیر مواجه شده است، سود تاخیر روزشمار با نرخ ۳۰ درصد (براساس قرارداد) پرداخت خواهد شد؛ به هرحال این شرکت خود را متعهد به انجام کامل مفاد قرارداد فی مابین میداند.
وی تصریح کرد: بنابراین مشتریان این طرح، یا خودروی خود را تاکنون تحویل گرفتهاند یا به زودی امکان تحویل آن پس از واریز مبلغ تنزیل میسر خواهد شد و علاوه بر آن طبق قرار داد، سود تاخیر در تحویل نیز دریافت خواهند نمود.
تقیزاده گفت: فرصت کم جهت ایجاد هماهنگی بیشتر، باعث ایجاد روند کند تائید تسهیلات بانکی مشتریان در بانکها شده که بر این اساس، تعدادی از مشتریان با تاخیر در تحویل مواجه شدهاند. البته همزمان با اخذ تائیدیه بانکی، خودروهای آنها فاکتور و تحویل داده و همزمان سود تاخیر به آنان تعلق خواهد گرفت.