تکنولوژی بلاکچین به سرعت در حال تغییر و تحول صنایع مختلف است، و صنعت سفر و گردشگری نیز از این قاعده مستثنی نیست. بلاکچین با ارائه ویژگی‌هایی مانند شفافیت، امنیت و کاهش هزینه‌ها، توانسته است به یکی از فناوری‌های مهم در این صنعت تبدیل شود. در این مقاله، به بررسی چگونگی استفاده از بلاکچین در بخش‌های مختلف صنعت سفر و گردشگری خواهیم پرداخت.
یکی از چالش‌های اصلی در صنعت سفر و گردشگری، رزروهای پیچیده و پرهزینه است. بسیاری از مسافران و شرکت‌های سفر با مشکلاتی نظیر تقلب، هزینه‌های اضافی و عدم شفافیت در فرایند رزرو مواجه می‌شوند. تکنولوژی بلاکچین می‌تواند این مشکلات را حل کند. با استفاده از بلاکچین، رزروهای سفر می‌توانند به صورت شفاف و قابل پیگیری انجام شوند. هر تراکنش در بلاکچین ثبت و به طور دائم ذخیره می‌شود، که این امر تقلب و سوء استفاده را به حداقل می‌رساند. علاوه بر این، بلاکچین می‌تواند هزینه‌های اضافی واسطه‌ها را حذف کند، زیرا تراکنش‌ها به صورت مستقیم بین مسافر و ارائه‌دهنده خدمات انجام می‌شود.
برای نمونه، وبسایت کریپتو یکی از بسترهایی است که با استفاده از تکنولوژی بلاکچین، خدمات رزرو هتل و پرواز را به صورت امن و شفاف ارائه می‌دهد. این وبسایت با حذف واسطه‌ها و کاهش هزینه‌ها، تجربه رزرو سفر را برای مسافران بهبود می‌بخشد.
مدیریت هویت دیجیتال یکی دیگر از حوزه‌های مهم در صنعت سفر است که می‌تواند از تکنولوژی بلاکچین بهره‌مند شود. در حال حاضر، مسافران برای هر بار سفر باید اطلاعات شخصی خود را در اختیار شرکت‌های مختلف قرار دهند، که این امر می‌تواند به مشکلات امنیتی و نقض حریم خصوصی منجر شود. با استفاده از بلاکچین، مسافران می‌توانند یک هویت دیجیتال امن و قابل اعتماد ایجاد کنند که فقط خودشان قادر به دسترسی و اشتراک‌گذاری آن با شرکت‌های مورد نظر هستند. این هویت دیجیتال می‌تواند شامل اطلاعات پاسپورت، ویزا، بلیط و سایر مدارک مسافرتی باشد. بلاکچین با ارائه یک سیستم غیرمتمرکز و امن، می‌تواند حریم خصوصی مسافران را حفظ کند و از سوء استفاده‌های احتمالی جلوگیری نماید.
یکی از مشکلات رایج در سفرهای هوایی، گم شدن یا تاخیر در تحویل چمدان‌ها است. این مشکل می‌تواند تجربه سفر مسافران را تلخ کند و به شرکت‌های هواپیمایی هزینه‌های زیادی تحمیل نماید. تکنولوژی بلاکچین می‌تواند به عنوان یک راه‌حل مؤثر برای پیگیری و مدیریت بار و چمدان‌ها استفاده شود. با استفاده از بلاکچین، اطلاعات مربوط به هر چمدان به صورت دائمی و غیرقابل تغییر در یک دفتر کل توزیع شده ثبت می‌شود. این اطلاعات شامل زمان و مکان بارگذاری، انتقال و تحویل چمدان می‌باشد. مسافران و شرکت‌های هواپیمایی می‌توانند به صورت آنی و در هر زمان وضعیت چمدان‌ها را پیگیری کنند. این امر باعث افزایش شفافیت و کاهش احتمال گم شدن یا تأخیر در تحویل چمدان‌ها می‌شود.
بسیاری از شرکت‌های هواپیمایی و هتل‌ها برنامه‌های وفاداری و پاداش‌هایی برای جذب و نگه‌داشت مشتریان ارائه می‌دهند. اما مدیریت این برنامه‌ها معمولاً پیچیده و زمان‌بر است. بلاکچین می‌تواند این فرآیند را ساده‌تر و کارآمدتر کند. با استفاده از بلاکچین، امتیازات و پاداش‌های مشتریان به صورت دیجیتال و امن ثبت می‌شود. این سیستم غیرمتمرکز می‌تواند از تقلب و سوء استفاده جلوگیری کند و به مشتریان این امکان را بدهد که به راحتی امتیازات خود را مدیریت و از آن‌ها استفاده کنند. علاوه بر این، بلاکچین می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا برنامه‌های وفاداری جدید و جذاب‌تری ارائه دهند که مشتریان را بیشتر جذب کند.
همچنین بخوانید: با وجود ثابت بودن قیمت استیبل کوین‌ها، چرا باید استیبل کوین بخریم؟
پرداخت‌های بین‌المللی یکی از جنبه‌های چالش‌برانگیز در صنعت سفر و گردشگری است. هزینه‌های تراکنش بالا، نرخ‌های تبدیل ارز متغیر و زمان‌بر بودن فرآیند انتقال پول از جمله مشکلاتی هستند که مسافران و شرکت‌های سفر با آن‌ها مواجه می‌شوند. تکنولوژی بلاکچین می‌تواند این مشکلات را حل کند. با استفاده از بلاکچین، پرداخت‌های بین‌المللی می‌توانند به صورت سریع‌تر، ارزان‌تر و امن‌تر انجام شوند. تراکنش‌ها در بلاکچین به صورت مستقیم و بدون واسطه انجام می‌شود، که این امر باعث کاهش هزینه‌ها و افزایش سرعت تراکنش‌ها می‌شود. همچنین، بلاکچین می‌تواند نرخ‌های تبدیل ارز را به صورت آنی و شفاف نمایش دهد، که این امر به مسافران کمک می‌کند تا هزینه‌های سفر خود را بهتر مدیریت کنند.
برای مثال، صرافی ارز دیجیتال به عنوان یکی از ابزارهای مهم در پرداخت‌های بین‌المللی، می‌تواند به مسافران این امکان را بدهد تا به راحتی و با کمترین هزینه، ارزهای مورد نیاز خود را تهیه کنند. با استفاده از صرافی ارز دیجیتال، مسافران می‌توانند به سرعت و با اطمینان کامل، تراکنش‌های مالی خود را انجام دهند.
یکی دیگر از جنبه‌های مهم بلاکچین در صنعت سفر و گردشگری، امکان خرید بیت کوین و استفاده از آن در سفرهای بین‌المللی است. بیت کوین به عنوان یکی از ارزهای دیجیتال پرطرفدار، می‌تواند جایگزینی مناسب برای ارزهای فیات در سفرهای بین‌المللی باشد. مسافران می‌توانند با خرید بیت کوین از وبسایت کریپتو یا صرافی‌های ارز دیجیتال معتبر، از این ارز دیجیتال برای پرداخت هزینه‌های سفر خود استفاده کنند. استفاده از بیت کوین می‌تواند هزینه‌های تراکنش را کاهش داده و امنیت پرداخت‌ها را افزایش دهد.
تکنولوژی بلاکچین با ویژگی‌های منحصر به فرد خود می‌تواند تحولی بزرگ در صنعت سفر و گردشگری ایجاد کند. از رزروهای شفاف و امن گرفته تا مدیریت هویت دیجیتال، پیگیری بار و چمدان‌ها، برنامه‌های وفاداری و پرداخت‌های بین‌المللی، بلاکچین می‌تواند به بهبود تجربه مسافران و کاهش هزینه‌ها و مشکلات شرکت‌های سفر کمک کند. با توجه به این مزایا، انتظار می‌رود که در آینده نزدیک، بلاکچین به یکی از فناوری‌های اصلی و ضروری در صنعت سفر و گردشگری تبدیل شود.
استفاده گسترده‌تر از بلاکچین در این صنعت نه تنها به مسافران اطمینان و راحتی بیشتری می‌دهد، بلکه به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که خدمات بهتری ارائه دهند و در بازار رقابتی برجسته‌تر شوند. با ادامه توسعه و پذیرش این تکنولوژی، می‌توان امیدوار بود که تجربه سفر برای همه افراد بهبود یابد و صنعت گردشگری به طور کلی کارآمدتر و مؤثرتر عمل کند.
