به گزارش ایران اکونومیست، سازمان حج و زیارت در اربعین مسؤول کمیته ثبت‌نام و اعزام زائران است و علاوه‌بر این، در عراق وظیفه راهنمایی زائران و امداد گمشدگان را برعهده دارد.
در شهر کاظمین نمایندگان حج و زیارت استان خراسان جنوبی مسئولیت واحد راهنمایی و امداد زائران و امور گمشدگان را به عهده دارند و در این راستا ۳۰ نفر از خادمان افتخاری این استان شامل مدیر حج و زیارت استان و جمعی از کارگزاران در شهر کاظمین مستقر شدند و مقرر است تا پایان مراسم اربعین در امور راهنمایی، امداد و امور گمشدگان در شهر کاظمین به زائران خدمت کنند.
علاوه بر این در مرز زرباطیه و مهران شش نفر از نمایندگان حج و زیارت خراسان جنوبی به منظور راهنمایی و رسیدگی به امور گمشدگان مستقر شده‌اند.
ستاد راهنمایی و امداد گمشدگان در مرز باشماق نیز فعال شده است و کارگزاران زیارتی به منظور راهنمایی و امداد گمشدگان در این مرز مستقر شده‌اند.
در شهر نجف نیز این مسؤولیت به ۵۰ نفر از کارگزاران استان فارس سپرده شده که این ماموران از سوم شهریورماه در پایگاه‌های امداد و راهنمایی زائران در صافی صفا، باب قبله، باب طوسی، صحن حضرت زهرا (س)، گاراژ نجف به کربلا و بنات الحسن مشغول خدمت‌رسانی هستند.
با استقرار نیروهای امداد گمشدگان و راهنمایی زائران در مرز شلمچه در استان خوزستان نیز دو کودک که از خانواده جدا افتاده بودند، پیدا شدند و خدمت رسانی به زائران در این نقطه مرزی ادامه دارد.
