به گزارش ایران اکونومیست به نقل از دفتر ارتباطات و امور بین الملل شرکت ملی پست؛ مدیرکل مهندسی عملیات پستی با اشاره به افزایش قابل توجه ترافیک محمولات پستی در ایام پایانی‌سال، گفت: «موضوع عدم حضور گیرندگان در نشانی از جمله چالش های جدی فرآیند توزیع است که باعث افزایش مرسولات باجه معطله می شود.»
وی افزود: «گیرندگان مرسولات به محض دریافت پیامک و یا مشاهده آگهی نوبت دوم مبنی بر معطله شدن مرسولات می توانند در بازه زمانی قانونی مهلت نگهداری مرسولات در باجه های معطله با مراجعه به سایت رهگیری مرسولات شرکت ملی پست به نشانی Tracking.Post.ir، نسبت به ثبت درخواست خود برای توزیع مجدد مرسولات اقدام نمایند.»
مدیرکل مهندسی عملیات و امور پیمانکاران پستی گفت: «به محض ثبت و تکمیل فرایند درخواست، هماهنگی و اقدام لازم جهت حضور موزع و توزیع مجدد مرسوله در نشانی مطابق مقررات اقدام خواهد شد.»
