سید جلال ملکی؛ سخنگوی سازمان آتشنشانی شهرداری تهران در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی ایران اکونومیست، اظهار کرد: ساعت 11:14 ظهر امروز حادثه یک مورد ریزش آوار در خیابان ملت به سامانه 125 گزارش داده شد که با اعلام این خبر، 2 ایستگاه آتشنشانی در کوتاهترین زمان ممکن در محل حادثه حاضر شدند و تحقیقات ابتدایی را آغاز کردند.
وی افزود: تحقیقات ابتدایی آتشنشانان در محل حادثه نشان داد، یک ساختمان قدیمی 2 طبقه که کارگران در آن در حال کار بودند ریزش کرده و 3 مرد جوان زیر آوار محبوس هستند.
سخنگوی سازمان آتشنشانی شهرداری تهران تصریح کرد: ماموران آتشنشانی پس از دریافت این اطلاعات مهم بیدرنگ عملیات را آغاز کردند و در ادامه موفق شدند 3 مرد جوانی که زیرآوار محبوس بودند را نجات دادند.
ملکی با بیان اینکه حادثه ریزش آوار فوتی نداشته است، گفت: مجروحان حادثه که دچار مصدومیت و شکستگی شده بودند، توسط عوامل اورژانس برای سیرمراحل درمانی راهی بیمارستان شدند.