حسین کنعانی مقدم تحلیلگر مسائل سیاسی معتقد است که عمل به وعده‌ها توسط مسئولان و صادق بودن با مردم، دو رکن اساسی برای بازگرداندن اعتماد اجتماعی توسط مسئولان است.
رهبر انقلاب در اولین دیدار خود با دولت سیزهم بیان کردند که اعتماد مردم بزرگترین سرمایه دولت است که متاسفانه تا حدی آسیب دیده است و راه ترمیم آن، «یکی شدن حرف و عمل مسئولان» است.
ایشان معتقدند که باید در وعده‌ها و صحبت‌ها بسیار مراقب بود و اگر وعده‌ای داده شد، حتماً به آن عمل شود زیرا دادن وعده و عمل نکردن به آن موجب سلب اعتماد مردم خواهد شد.
کنعانی مقدم بر این باور است که یکی از سرمایه‌های اجتماعی، اعتماد به نظام حاکمیت است؛ حاکمیتی که پشوانه مردمی داشته باشد قطعا می‌تواند از بحران‌ها عبور و به کمک مردم مسائل و مشکلات را حل کند.
