به گزارش رسانه مالیاتی ایران، غلامرضا شریفی، مدیرکل امور مالیاتی آذربایجان‌شرقی در اولین جلسه کارگروه توسعه مدیریت در سال 1398، با حضور معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان برنامه و بودجه استان به مزایای اجرای طرح جامع مالیاتی اشاره کرد و اظهار داشت: با اجرای طرح جامع مالیاتی کیفیت فرآیند پاسخگویی به مودیان افزایش یافته و همین موضوع زمینه ساز کم رنگ شدن حضور فیزیکی مودی در واحد‌های مالیاتی گردیده است.
شریفی، ضمن تاکید بر همکاری و هماهنگی اداره کل امور مالیاتی استان با تیم ارزیابی سازمان برنامه و بودجه اظهار داشت: ظرفیت‌های لازم برای شکوفایی هرچه بیشتر سیستم وجود دارد و اداره کل با تمام توان و امکانات، بهبود فرآیندهای ارائه خدمات را در جهت تکریم ارباب رجوع و مودی مداری، در دست کار خود قرار داده است.
در این جلسه که با هدف هماهنگی و بررسی نقاط ضعف و قوت ارزیابی عملکرد اداره کل در سال 1397 تشکیل شد، دکتر فتح زاده، معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان برنامه و بودجه استان نیز با مثبت ارزیابی کردن نحوه خدمت‌رسانی و پاسخگویی به ارباب رجوع این اداره کل در دو بخش میز خدمت حضوری و الکترونیکی، خواستار ارائه جزئیات و اقدامات صورت گرفته در کمیته های تخصصی و محورهای مختلف در جلسات آتی کارگروه، شد.
