وی بیان کرد: پس از این مصوبه به ادارات کل بیمه سلامت در استانها ابلاغ شد که دفاتر پیشخوان میتوانند دفترچههای بیمه سلامت جانبازان و خانواده شهدا را تا پایان خرداد ۹۸ تمدید اعتبار کنند و مراکز درمانی، کلینیکها و داروخانهها نیز باید این دفترچهها را تا این زمان بپذیرند. در نتیجه دفترچههای بیمه سلامت سایر اقشار که تاریخ اعتبار آنها ۲۹ اسفند ۹۷ بود تا ۳۱ خرداد ۹۸ معتبر است و مراکز طرف قرارداد نگرانی از لحاظ پذیرفته شدن اسناد نداشته باشند.
مدیرکل بیمه گری و درآمد سازمان بیمه سلامت اظهار کرد: البته گزارشهایی از استانهای مختلف دریافت شد که برخی مراکز درمانی به این گروه از بیمه شدگان سازمان بیمه سلامت، خدمات ارائه نکردند که این موارد بررسی میشود و البته اگر بیمه شدگان مشکلی داشته باشند میتوانند با سامانه ۱۶۶۶ تماس بگیرند و مشکلات خود را مطرح کنند.