مديرعامل سايپايدك كه خود سالها در اكثر بخش‌هاي اين شركت در سطوح مديريتي مسئوليت داشته در جريان ديدار خود با تاكيد بر تخصصي شدن فعاليت‌ها عنوان كرد: شركت سايپايدك يكي از شركت‌هاي بزرگ خدمات پس از فروش كشور است و تمام تلاش ما بايد بر اين اساس باشد كه نسبت به فرآيند انجام كارها به ويژه در حوزه خدمت رساني به مشتري، شبكه نمايندگي‌ها، بازرگاني خدمات و قطعات نگاهي تخصصي متناسب با شان و ماموريت سايپايدك داشته باشيم.
پناهي اظهارداشت: شركت سايپايدك از سرمايه انساني ماهري برخوردار است كه با استفاده از تخصص و مهارت آنها مي‌تواند دريافت خدمات را براي مشتريان گروه سايپا ملموس‌تر كند و از اين طريق ايجاد ارزش كند.
وي گفت: با تقويت فضاي تخصصي كار و خدمت‌رساني به مشتري در سايپايدك، تمام تلاش خود را به كار خواهيم گرفت تا سازماني پويا و به روز داشته باشيم.
پناهي عنوان كرد: ايجاد ارزش براي مشتري مي‌تواند حس وفاداري را در او تقويت كند و از اين طريق به كسب و كار ما و شبكه رونق ببخشد. مشتري بايد از خدمات ما رضايت حداكثري داشته باشد و رسيدن به اين هدف تنها با همراهي كاركنان رضايتمند، ماهر و توانمند در سايپايدك امكان پذير است.
مديرعامل سايپايدك در اين ديدار صميمانه وجود فضاي همدلي و صميميت بين مديريت و كاركنان را يكي از عوامل اصلي و مهم در تحقق اهداف سازماني برشمرد و گفت: نگاه به منابع انساني مبتني بر تكريم و احترام خواهد بود و بازسازي اعتماد كاركنان و ارتقاء بهره‌وري آنان از اهم برنامه‌هاي شركت است.
كاركنان سايپايدك نيز ضمن ابراز خرسندي از انتصاب فردي از شركت به عنوان مديرعامل، با اميدواري، پيشنهادها و نظرات خود را در زمينه بهبود برخي از فرآيندهاي شركت ارائه كردند.
