به گزارش ایران اکونومیست؛ مصطفی قنبرنژاد، مدیرکل صدور آرم طرح ترافیک شهرداری تهران با اشاره به آغاز ثبتنام در سامانه ثبتنام طرح ترافیک سال ۹۷ درباره مشکلات کاربران برای ثبتنام در این سامانه اظهار کرد: حجم مراجعه کنندگان به سایت در حال حاضر بسیار زیاد است، از سوی دیگر سامانه در حال تطبیق کد ملی و مشخصات با سامانه ثبت احوال است. همین دو موضوع احتمالا باعث شده که کاربران با پیغام خطا مواجه شوند.
وی در واکنش به این سوال که آیا برای ثبتنام محدودیت زمانی وجود دارد، ادامه داد: برای ثبتنام هیچ محدودیت زمانی وجود ندارد، به علاوه شهروندان توجه کنند که ثبت اطلاعات محل سکونت فقط برای شهروندانی است که در داخل محدوده سکونت دارند و نیازی نیست بقیه این قسمت را تکمیل کنند.
مدیرکل صدور آرم طرح ترافیک شهرداری تهران افزود: فروش طرح به صورت سالانه نیست و روزانه صورت میگیرد، در نتیجه شهروندان نگران ثبت نام در سامانه نباشند.