تغییرات سریع تکنولوژی نگاه به کیفیت را جدی تر می کند

به گزارش ایران اکونومیست به نقل از دفتر روابط عمومی و ارتباطات بین الملل؛ نیره پیروز بخت رییس سازمان ملی استاندارد ایران در مراسم هفتمین جشنواره ملی ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: 14 سال پیش جایزه ملی کیفیت به عنوان یکی از مصوبات شورای عالی استاندارد با بهره گیری از مدل ها و مفاهیم اتحادیه اروپا پا گرفت .
 
وی افزود: در طی سالها متوجه شدیم که بر روی مفاهیم اتحادیه اروپا نمی توان تکیه کرد و با توجه به شرایط ایران ما مدلی را طراحی کردیم که تنها به کیفیت محصول توجه نداشته باشد بلکه خود محصول نیز مورد بررسی قرار بگیرد و الان این مدل در اتحادیه اروپا مورد توجه قرار گرفته و بر روی مباحث مرتبط با مدل در سیستم های مدیریت کیفیت کار می کنند.
 
رییس سازمان ملی استاندارد ایران با اشاره به سه سازمان فعال جهانی در حوزه استاندارد و کیفیت گفت: درحوزه فناوری اطلاعات استاندارد سازی بر عهده ITU است و در ایران وزارت ارتباطات فعالیت های این سازمان را دنبال می کند.
 
پیروزبخت با تاکید بر اینکه درفرایندهای بررسی در رابطه با کیفیت کالاها و محصولات در این حوزه تمام مولفه های مرتبط به خصوص مشتری مداری پیش بینی شده است و باید این جایزه سال به سال پیشرفت داشته باشد اظهار داشت: ولی متاسفانه گاهی این اتفاق نمی افتد و به طور مثال یک شرکت ابتدا گواهی اشتهار پس از آن اهتمام می گیرد و بعد از آن باید به سراغ تندیس ها برود و طبق قانون ما، باید تندیس زرین از دست رییس جمهور گرفته شود و متاسفانه ما هنوز به این مرحله نرسیده ایم.
 
وی در ادامه افزود: طبق قانون جدید استاندارد که از دی ماه امسال تصویب شده است و مرجع جایزه ملی کیفیت سازمان استاندارد معرفی شده است و دستگاه ها و سازمان ها در این رابطه باید با سازمان ملی استاندارد همکاری داشته باشند و تمام جایزه های دستگاهی و بخشی باید با مرجعیت و مجوز این سازمان داده شود.
 
رییس سازمان ملی استاندارد ایران تصریح کرد: طبق قانون برنامه ششم مردم باید بدانند که استاندارد و کیفیت یک متولی دارد و با همه سازمان ها و دستگاه ها ارتباط دارد.
 
پیروز بخت با بیان اینکه بحث کیفیت باید در کشود نهادینه شود گفت: همه ما باید به جد و سرعت به سمت کیفیت برویم و به قول دکترروحانی باید کیفیت زندگی مردم بالاتر برود و هر آنچه استفاده می کنند بدانند که استاندارد و کیفیت در آن لحاظ شده است.
 
وی با اعلام اینکه مفهوم کیفیت، شامل قیمت، سرعت و هر آنچه که مصرف کننده را راضی می کند می شود افزود: باید هر چه سریعتر وارد این فضا شویم تا به رقابت پذیری جهانی برسیم . الان در اتحادیه اروپا از رویکرد نوین استاندارد سازی عبور کرده اند و به فضای رقابت پذیری جهانی وارد شده اند و حتما ما هم باید وارد این فضا شویم.
 
مراسم هفتمین جشنواره ملی ارتباطات و فناوری اطلاعات ، صبح امروز با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در این وزارتخانه برگزار شد.