به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی شرکت ملی پست؛ به‌دنبال آغاز به کار رسمی کنگره در تاریخ 29 سپتامبر 2016 برابر با 31 شهریور 1395، با انتخاب رییس و نایب رییس کمیته‌های کنگره، فعالیت آنها آغاز و رییس و نایب رییس کمیته‌ها نیز انتخاب شدند.
در این کنگره ، نمایندگان تام الاختیار کشورهای عضو اتحادیه نقشه جدید توسعه همکاری‌های اتحادیه برای سال های 2017 تا 2020 را ترسیم نمودند.
به‌موجب این طرح مقرر شد اولویت های توسعه اتحادیه بر مبنای اهداف توسعه پایدار سازمان ملل متمرکز شود.
بشار حسین دبیر کل اتحادیه با بیان این که توسعه و همکاری در بطن تعهدات اتحادیه وجود دارد اظهار داشت: ادارات پست قادرند ظرفیت های خود برای ارائه خدمات با کیفیت به شهروندان را تقویت کنند.
وی همچنین افزود: هرچند بخش پستی گام های بزرگی برای برآورده ساختن نیازهای جامعه مدرن برداشته، لیکن پست کشورهای در حال توسعه به دلیل عدم دسترسی به منابع و ابزارهای لازم کماکان عقب مانده اند. در حال حاضر در آفریقا 25000 دفتر پستی فاقد برق هستند.
براساس این گزارش به موجب این طرح و نقشه راه جدید اقدامات لازم برای جذب منابع مالی از تامین کنندگان و شرکای مالی بین‌المللی نظیر بانک‌ها و سازمان های جهانی و منطقه‌ای صورت خواهد پذیرفت.
دبیر کل اتحادیه پستی جهانی در این ارتباط گفت: این منابع به پروژه‌های ظرفیت‌سازی مانند آموزش اختصاص پیدا خواهد کرد.
وی با اشاره به گزارش منتشر شده از سوی اتحادیه بیان داشت: در دوره گذشته از کنگره دوحه تا کنون تعداد 3هزار نفر پرسنل پستی از طریق مراکز آموزش پستی اتحادیه‌های محدود و نیز آموزش از راه اتحادیه پستی جهانی از خدمات آموزشی بهره‌مند شده‌اند.
بشار حسین افزود: طبق استانداردهای جهانی هر یک از پرسنل آموزش دیده می‌توانند بعد از مراجعت به محل کار خود حداقل ده نفر را تحت تاثیر موضوعات آموزشی خود قرار دهند.
وی اظهار داشت: تاکنون93 گواهینامه برای کارکنان پست ایران که این دوره‌ها شرکت نموده‌اند، صادر شده است.
دسترسی به خدمات پست مالی به عنوان یکی از مهمترین محرک های موثر اتحادیه در راستای اهداف توسعه پایدار سازمان ملل از دیگر موضوعات مهم مطرح شده در جلسه بود.
این گزارش حاکیست نزدیک به 2 میلیارد نفر در دنیا فاقد حساب پستی هستند که این خلا می‌تواند با توجه به پتانسیل های ادارات پست مرتفع شود.
دبیر کل اتحادیه در این باره نیز عنوان کرد: پست می تواند به عنوان بهترین نماینده برای سازمان ملل عمل کند. درحال حاضر 91 درصد از کشورهای عضو اتحادیه یک ونیم میلیارد نفر را تحت پوشش خدمات مالی قرار داده‌اند. در این راستا لازم است ادارات پست برای برآورده ساختن نیازهای درحال تغییر مشتریان به سمت دیجیتالی شدن از طریق تامین زیرساخت های موبایل، انواع کارت ها، خدمات اینترنتی و خدمات ATM در کنار شبکه فیزیکی خود اقدام کنند.
وی ادامه داد: اتحادیه برنامه های جامعی برای توسعه و همکاری در کشورهای کمتر توسعه یافته درنظر گرفته است. به عنوان مثال کشور فیجی در اقیانوسیه. اتحادیه به منظور تامین مالی کمک های نقدی به این کشورها صندوق داوطلبانه‌ای تاسیس کرده تا کشورها کمک های نقدی خود را برای توسعه خدمات پستی به کشورهای کمتر توسعه یافته اهدا کنند.
این گزارش می افزاید: طی هفته گذشته، کمیته 4 کنگره با عنوان" کنوانسیون" تعداد 2 جلسه برگزار نمود.
در نخستین جلسه این کمیته پیشنهاد شماره 23 کنگره از جانب جمهوری اسلامی ایران در خصوص تجارت الکترونیک تحت عنوان" سرویس‌های تجارت الکترونیک، کلیدی برای یک سرویس پستی مؤثر و پویا" و اولین موضوع دستور کار مطرح و بدون هیچ مخالفتی و با اجماع عمومی به تصویب رسید.
دو قطعنامه نیز درخصوص ادامه روند فعالیت‌های دو تعاونی مهم اتحادیه یعنی تعاونی پیشتاز و تعاونی تلماتیک نیز مطرح و مورد موافقت قرار گرفت. در حال حاضر نزدیک به 180 کشور در تعاونی پیشتاز عضو هستند و نسبت به ارائه سرویس پیشتاز بعنوان یک سرویس سریع رقابتی اقدام می‌کنند.
صندوق کیفیت سرویس از جمله موضوعات مهمی بود که در این کمیته مورد بررسی قرار گرفت. این صندوق در راستای کمک به کشورهای کمتر توسعه‌یافته و در حال توسعه برای ارتقای کیفیت سرویس در کنگره 1999 پکن مطرح و در سال 2001 تاسیس و راه‌اندازی شد.
کشورهای توسعه‌یافته درصدی از حق توزیع متعلقه به سایر کشورها را به‌منظور تدوین و پیاده‌سازی پروژه‌های کیفیت سرویس، به‌نفع آنها به این صندوق واریز می‌کنند. کشورهای ذی نفع در صورت ارایه پروژه و تصویب آن در هیات امنای صندوق می‌توانند از منابع خود استفاده کنند. از ابتدای تاسیس صندوق تاکنون تعداد 670 پروژه با ارزش 209 میلیون دلار تصویب شده است.
