ایران اکونومیست - بر اساس اطلاعیه منتشره روز پنج شنبه روابط عمومی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری که نسخه ای از آن در اختیار ایرنا قرار گرفت از دستگاه های عضو ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر و واحدهای تابعه استانی درخواست شده بر نحوه خدمات رسانی تمامی پایانه های حمل و نقل، شرکت های حمل و نقل زمینی ، هوایی و ریلی، اماکن خدمات بین راهی و پایگاه های امدادی هلال احمر نظارت دقیق به عمل آورده تا موجبات رضایت مندی مسافرین که در این مرحله سفر خود را به پایان رسانده و به شهرهای خود باز می گردند فراهم شود.
در این اطلاعیه آمده است: سازمان های خدمات رسان و ستادهای اجرایی خدمات سفر استان ها ضمن آماده باش کامل نسبت به استمرار ارائه خدمات بهینه به مسافران نوروزی و جلب همکاری و مشارکت مردم با خدمتگزاران امر سفر برای هفته دوم فروردین و موج دوم سفرها برنامه ریزی لازم را معمول دارند.
در این اطلاعیه خاطرنشان شده است که مسافران و گردشگران می توانند شکایات و انتقادات خود را در خصوص نحوه عملکرد تاسیسات و موسسات گردشگری را از طریق سامانه 09629 به اطلاع مسئولین برسانند تا رسیدگی لازم صورت پذیرد.
