مهندس دزفولی مدیرعامل ایرانسل، درآمد مستقیم و غیرمستقیم دولت از محل پروژه ملی ایرانسل را 138 هزار میلیارد ریال اعلام کرد.
به
گزارش
ایران اکونومیست، مهندس علیرضا قلمبر دزفولی، در همایش رسانه ای
ویژه هفتمین سالروز راهاندازی شبکه تلفن همراه ایرانسل، گفت: از این
میزان 85 هزار میلیارد ریال درآمد مستقیم دولت از ایرانسل در طی هفت سال
گذشته بوده است.
وی، منافع ملی حاصل از سرمایهگذاری ایرانسل را
تحقق خصوصیسازی و اجرای سیاستهای اجرایی اصل 44 و ایجاد بستر مناسب برای
سرمایهگذاری خارجی بیشتر، موفقیت در اجرای شرکت مشترک داخلی و خارجی، تحقق
سیاستهای دولت و مجلس دخصوص تثبیت و کاهش قیمتها، افزایش ضریب نفوذ و
تحقق ضریب نفوذ تلفن همراه فراتر از برنامه، تحقق فناوری نسل 2.75 تلفن
همراه در کشور، ایجاد اشتغال مستقیم و غیرمستقیم 42 هزار نفری، کاهش تصدی
گری دولت و افزایش درآمدهای آن، کاهش قابل ملاحظه در قیمت سیمکارت، تحویل
به روز سیمکارت، تحول در حوزه خدمترسانی، تحقق 1/2 میلیارد دلار
سرمایهگذاری خارجی و اطمینان سرمایهگذاران خارجی از سرمایهگذاری در کشور
توصیف کرد.
مدیرعامل ایرانسل، تامین زیرساختهای لازم برای تحقق
سرویسهای مبتنی بر زندگی دیجیتال، طرحریزی بسته راهکارهای سازمانی برای
کمک به سازمانها به منظور ایجاد یک سازمان بهرهور، چابک و منعطف، توسعه
کیفی و کمی بسترهای ارایه محتوای الکترونیکی، ارایه متنوعترین و مقرون به
صرفهترین تعرفه در کشور، افزایش ترافیک دیتا به میزان صد درصد در مقایسه
با سال گذشته برای دومین سال متوالی، ارایه راهکارهای سازمانی به بیش از
300 سازمان و شرکت، افزایش 13 برابری سهم فروش USSD در مقایسه با سال
گذشته، افزایش ضریب استفاده از محتوای چندرسانهای به 37 درصد با ارایه
سرویسهای جدید، ارایه سرویس #7* برای خرید شارژ مستقیم از ایرانسل و ارایه
سرویس #100* به عنوان باجه ایرانسل برای بانکداری همراه از سرویسها و
محصولات مهم ایرانسل به شمار میروند.
دزفولی، از جمله سرویسهای
جدید ایرانسل در یک سال اخیر را چارسوی ایرانسل، پیامک صوتی، تلفن اینترنتی
وایمكس، سرویس اطلاعات شهری، اعلام دسترسی، چتر وایمکس، نانو سیم، میزبان
تماس، پیشنهادات تشویقی مبتنی بر مکان، بسته افزایشی بلند مدت و ترکیبی،
سامانه جامع بانکداری همراه، سامانه خرید شارژ و ایرانسل من عنوان کرد.
وی
با اشاره به ارزیابی اپراتورهای تلفن همراه از سوی سازمان تنظیم مقررات و
ارتباطات رادیویی با هفت معیار مدیریت و رهبری، منابع انسانی، نتایج کلیدی
عملکرد، فرآیندهای سازمانی، نتایج مشتری، نتایج جامعه و منابع و مشارکت با
شاخصهای مختلف گفت: بر اساس این شاخصها در سال جاری، شرکت خدمات ارتباطی
ایرانسل رتبه اول و شرکت ارتباطات سیار رتبه دوم را در ارزیابی اپراتورهای
شبکه سیار کسب کردند.
مدیرعامل ایرانسل، جایگاه این اپراتور در بین
100 شرکت برتر ایران براساس ارزیابیهای سازمان مدیریت صنعتی در سال 91 در
بخش فروش یا درآمد را رتبه 24، در بخش میزان فروش یا درآمد در بین شرکتهای
غیرهولدینیگی را رتبه شش، در بخش بازدهی فروش یا حاشیه سود را رتبه 15، در
بخش سودآوری را رتبه هشتم، در بخش بازده داراییها را رتبه دهم و در بازده
ارزش ویژه را رتبه سوم ذکر کرد.
وی گفت: ایرانسل یکی از 10 شرکت
پیشرو در رتبه بندی 100 شرکت برتر در سال 1390 بوده و هیچ یک از دیگر
شرکتهای مخابراتی در تمامی این شاخصها به صورت همزمان در سه سال متوالی
ارتقاء نداشتهاند.
دزفولی سهم ایرانسل از بازار تلفن همراه کشور را
46.1 درصد عنوان کرد و افزود: این اپراتور در طی هفت سال گذشته بیش از 42
هزار شغل مستقیم و غیرمستقیم ایجاد کرده و بکارگیری حدود دو هزار نفر در
سراسر کشور با اشتغالزایی مستقیم، اشتغال بیش از 40 هزار نفر در شبکه
برونسپاری شده فنی، فروش و پشتیبانی با اشتغالزایی غیرمستقیم، بکارگیری
بیش از 300 شرکت همکار در زمینههای فنی، مهندسی و خدماتی، بکارگیری بیش از
18 شرکت در زمینه تامین محتوا، بکارگیری بیش از 20 شرکت در حوزه توزیع و
فروش و تعامل با کلیه بانکهای کشور از دستاوردهای ایرانسل است.
به
گفته وی، ایرانسل برای ایجاد زیرساختهای توسعه کسب و کار جدید با معرفی و
بسترسازی نسبت به کمک برای ایجاد کسب و کارهای جدید با ایجاد بستر تجارت
الکترونیک با بکارگیری بانکها و شرکتهای ارائهدهنده خدمات پرداخت مانند
سیمرمز، سیمبانک، بانکداری همراه روی USSD، توسعه بازار کسب و کار
محتواهای دیجیتالی با ایجاد زیرساختهای ارائه خدمات ارزش افزوده با
مشارکت بیش از 18 تامینکننده محتوا و قابل گسترش به تولیدکنندگان
برنامههای کاربردی در سطح شرکتها و اشخاص، ایجاد بستر امن انتقال دیتا و
مشارکت در ایجاد کسب و کارهای جدید و به روز شامل قرائت از راه دور
کنتورهای آب، برق و گاز و مدیریت هوشمند ساختمان، ایجاد زیرساخت سرویسهای
مبتنی بر موقعیت و مشارکت با شرکتهای مختلف در ارائه سرویسهای تبلیغات
براساس موقعیت، طراحی و پیادهسازی سیستمهای ردیابی ماشین و دستگاه در
ناوگان حمل و نقل و شرکتهای پخش اقدام کرده است.
دزفولی با اشاره
به تعهدات پوششی پروانه اپراتور دوم تلفن همراه کشور گفت: براساس پروانه
ایرانسل در سال هشتم قراردادی خود باید 9 هزار و 89 کیلومتر از جادههای
کشور را تحت پوشش قرار دهد که با عملکرد 247 درصدی، 22 هزار و 412 کیلومتر
از جادهها را تحت پوشش قرارداده است.
وی ادامه داد: همچنین پوشش جمعیتی ایرانسل نیز باید 74.29 درصد در سال هشتم باشد که درحال حاضر 82.53 درصد است.
به
گفته دزفولی، متوسط نرخ قطعی مکالمات براساس تعهدات پروانه در سال هفتم
قراردادی باید 1.5 درصد و در سال هشتم باید یک درصد باشد اما وضعیت فعلی
شبکه 0.77 درصد است و نرخ موفق انتقال تماس 98.2 درصد است.
وی اظهار
داشت: 98.5 درصد پوشش دیتا در مناطق تحت پوشش شبکه تلفن همراه ایرانسل با
فناوری EDGE است که حداکثر سرعت فعلی آن 220 کیلوبیت بر ثانیه و متوسط سرعت
تجربه شده توسط مشترکین بیش از 100 کیلوبیت بر ثانیه است.
دزفولی
از رشد دو برابری ترافیک دیتا در یک سال گذشته در شبکه ایرانسل خبر داد و
افزود: این میزان رشد فراتر از الگوی جهانی است و این درحالی است که نرخ
رشد صدا 16 درصد، نرخ رشد پیامک 21 درصد و نرخ رشد پیام چندرسانهای 83
درصد است و گرایش مشترکان به استفاده از محصولات چندرسانهای افزایش یافته
است.
وی، رشد ترافیک محتوا از ابتدای سال تا مهر ماه جاری را در
مقایسه با سال 91 رشد 37 درصدی عنوان کرد و از رشد صد درصدی تعداد
ارایهکنندگان محتوا در مقایسه با سال گذشته خبر داد.
به گفته
مدیرعامل ایرانسل، درحال حاضر بیش از سه میلیون و 80 هزار نقطه دسترسی به
شبکه فروش ایرانسل در سراسر کشور و بیش از دو میلیون و 800 هزار نقطه فروش
الکترونیکی شارژ ایرانسل وجود دارد.
وی، توسعه نقاط دسترسی فروش به
میزان بیش از تعداد مشترکین در کشور، دسترسی به خدمات ایرانسل از طریق شبکه
بانکی کشور توسط 27 بانک با استفاده از خود پرداز، اینترنت، پایانه
فروشگاهی، وب کیوسک، تلفن همراه، بانکداری همراه و شارژ مستقیم بدون PIN و
IVR را از دیگر دستاوردهای ایرانسل عنوان کرد.
دزفولی گفت: فروش الکترونیکی شارژ ایرانسل نیز با رشد 13 برابری 17 درصد از حجم شارژهای فروخته شده را به خود اختصاص داده است.
وی،
پاسخگویی به مشتریان را به صورت 24 ساعته و 365 روز سال ذکر کرد و افزود:
پاسخگویی ماهیانه به بیش از 1.6 میلیون تماس در مراکز ویژه مشترکان تلفن
همراه، وایمکس، نمایندگان رسمی فروش و پشتیبانی اختصاصی مشتریان سازمانی
صورت میگیرد و رکورد پاسخگویی به بیش از 95 درصد از تماسها در کمتر از 35
ثانیه نیز ثبت شده است.
دزفولی از راهاندازی سیستم سنجش رضایت
مشتریان پس از اتمام هر تماس، ارسال اطلاعات و تنظیمات مورد نیاز مشترکان
در حین تماس با استفاده از پیامک و طراحی و راهاندازی نرم افزارتخصصی
روابط با مشتریان مبتنی بر بستر تلفن همراه «ایرانسل من» خبر داد.
وی
گفت: رومینگ سیمکارتهای دائمی ایرانسل را با 420 اپراتور دنیا در 156
کشور، رومینگ سیمکارتهای اعتباری را با 168اپراتور دنیا در 75 کشور،
رومینگ دیتا با 301 اپراتور دنیا در 115 کشور، امکان استفاده از کارت شارژ
اپراتور مقصد و ارائه تخفیف ویژه رومینگ حج تا 74 درصد تخفیف و امکان
استفاده از سیمکارتهای ایرانسل در طول 21 خط پرواز بینالمللی برای
اولین بار در کشور از دیگر دستاوردهای ایرانسل به شمار میرود.
دزفولی،
راهکارهای سازمانی این اپراتور را مجموعهای از راهکارهای ارتباطاتی جامع
(END TO END) که با مشارکت سازمان در جهت تشخیص نیاز ارتباطی، طراحی
راهکار و اجرای آن با هدف توسعه کسب و کار، سهولت ارتباطات، افزایش امنیت
ارتباطات و دسترسی مستمر انجام میگیرد، تعریف کرد.
به گفته وی،
شبکه انتقال امن دیتا، شبکه اختصاصی مجازی تلفن همراه، شبکه اختصاصی مجازی،
سامانه ارتباط تعاملی، پیامک انبوه سازمانی، خبرنامه همراه سازمانی، آهنگ
پیشواز سازمانی، سازمان مجازی و صورتحساب متمرکز و راهکارهای بانکی و
پرداخت از جمله راهکارهای سازمانی ایرانسل هستند.
دزفولی، ایرانسل
را تنها ارائهکننده سامانه جامع ارائه خدمات ارزش افزوده توصیف کرد و گفت:
این سامانه این امکان را برای شرکتهای تامینکننده خدمات ارزش افزوده
فراهم میکند تا بتوانند از طریق واسطهای کاربری استاندارد (API) و در
کمترین زمان به بستر ارتباطی امکانات اپراتوری دسترسی پیدا کرده و محصول
خود را به بازار ارائه کنند.
وی، عدم افزایش تعرفه در طول هشت سال
گذشتهف تداوم شارژ شگفتانگیز برای دریافت 20 درصد تخفیف در هزینهها و
ارائه تعرفه فلت از ابتدای راهاندازی شبکه و عدم دریافت هزینه جابجایی را
از ویژگیهای شبکه ایرانسل برشمرد.
مدیرعامل ایرانسل با ارایه
گزارشی درخصوص وضعیت شبکه وایمکس این اپراتور از وجود 420 هزار مشترک با
رشد 33 درصدی در یک سال گذشته، 786 نمایندگی فروش، 765 سایت وایمکس و 35
شهر تحت پوشش خبر داد.
به گفته وی، درحال حاضر شهرهای تهران، کرج،
مشهد، تبریز، شیراز، اصفهان، اهواز، ری، پاکدشت، قرچک، اندیشه، اسلامشهر،
قدس، شهریار، دزفول، ورامین، فردیس، شهرک صنعتی طوس، شهرک صنعتی چرمشهر،
شهرک صنعتی اطلس، محمودآباد، گلستان، خمینی شهر، خوراسگان، شهرک صنعتی
شیراز، شاهین شهر، سردرود، شهر صنعتی جی، کاشان، بهارستان، هشتگرد، سبزوار،
اندیمشک و آبادان تحت پوشش وایمکس ایرانسل قرار دارند.
دزفولی گفت: رشد ترافیک سالانه دیتای وایمکس ایرانسل از ابتدای سال تا مهر 92 در مقایسه با سال گذشته 69 درصد بوده است.
وی
درهفتمین سالروز راهاندازی شبکه تلفن همراه ایرانسل، هفت سرویس شاخص این
اپراتور را بستر دیتا، راهکارهای سازمانی، روشهای پرداخت همراه، محتوای
دیجیتال، سرویسهای ارزش افزوده، سرویسهای مبتنی بر مکان و رایانش ابری
عنوان کرد.
دزفولی درخصوص هفت ویژگی شبکه ایرانسل نیز به پوشش
رادیویی گسترده در راستای پوشش جمعیتی مناطق مختلف کشور، زیرساختهای مبتنی
بر IP همراه با قابلیتهای بالا از جمله مکانیزمهای مهندسی ترافیک و
کنترل ازدحام، انتقال سریع مکالمه و دیتا، بکارگیری استانداردهای جهان و
جایگزین کردن آن با نسلهای ارتقاء یافته به موازات توسعه شبکه، راهاندازی
فناوریهای پیشرفته نسلهای جدید موبایل به منظور ایجاد لایههای محافظ
شبکه، ایجاد شبکه موازی به منظور پشتیبانی شبکه در شرایط بحران و بلایای
طبیعی، انجام اقدامات بلادرنگ و شبانهروزی برای رفع خرابیهای احتمالی و
راهاندازی مرکز مدیریت شبکه با قابلیت پایش و مدیریت جامع شبکه و کنترل بر
خط کیفیت شبکه اشاره کرد.
رونمایی از 7 محصول جدیدباقر صمدی، مدیر کل بازاریابی ایرانسل، در همایش رسانه ای هفتمین سالروز راه اندازی شبکه تلفن همراه ایرانسل، خدمات و محصولات تعرفه پویا (جزیره ایرانسل)، سامانه ارتباط تعاملی، سامانه جامع ارایه خدمات، پورتال پیشرفته پیام کوتاه انبوه، پوشه ایرانسل، آهنگ پسزمینه و میزبان پیامک را رونمایی و معرفی کرد.
*سامانه تعرفه پویابه گفته صمدی، سامانه تعرفه پویا، محاسبه و اعمال
تخفیف مکالمه براساس ترافیک به صورت هوشمند، مدیریت توزیع ترافیک مصرف
شبکه براساس تعرفه سطح سایت مخابراتی و مشترک، اطلاعرسانی تخفیف مکالمه از
طریق Cell Broadcasting را فراهم میکند و امکان اطلاعگیری از تخفیف فعلی
با شمارهگیری USSD، تخفیف تعرفه در تماس صوتی تا 95 درصد و امکان مدیریت
زمان و مکان مکالمه توسط مشترکین برای استفاده بهینه از اعتبار سیمکارت،
فعالسازی و غیرفعالسازی رایگان از طریق کدهای دستوری #135* ویژگیهای آن
است.
*سامانه ارتباط تعاملیوی گفت: در سامانه ارتباط تعاملی نیز امکان تخصیص تنها یک کد برای لیستی از خدمات، امکان دریافت هزینه از دارنده کد یا متقاضیان دریافت خدمت، عدم وابستگی به گوشی تلفن همراه و سرعت بالای به روزرسانی و توسط خود کاربر سازمانی، وبسرویس و پروتکل برای سایر موسسات و سازمانها و سهولت و امنیت در استفاده فراهم شده است.
صمدی، کاربردهای آن را نیز معاملات املاک، صنعت توریسم و هتلداری، تمامی خدمات ارزش افزوده به صورت دیجیتال در حجم اندک، کاریابی، دولت الکترونیک و خدمات و حمل و نقل و توزیع عنوان کرد.
*سامانه جامع ارایه خدماتمدیر ارشد بازاریابی شرکتی ایرانسل، سامانه جامع ارایه خدمات را برای ارایه دسترسی به شبکه اپراتور تلفن همراه از طریق API، ارائه API مربوط به شارژ و بیلینگ به شرکتهای ثالث، SMS, Wap Push,USSD، پرتال مدیریت شرکای تجاری، سهولت و امنیت در اتصال به شبکه مخابراتی و کاهش زمان ورود به بازار برای VAS توصیف کرد.
به گفته وی، مدلهای کسب و کار آن استفاده از مدل استاندارد تسهیم درآمد، شریک تجاری با بهرهگیری از شارژینگ، شریک تجاری دون بهرهگیری از شارژینگ، ارایه سرویس با میزبانی SDP، ارایه سرویس با میزبان شریک خارجی، توسعه و میزبانی سرویس در SDP است.
*پوشه ایرانسلصمدی اظهار داشت: سرویس پوشه ایرانسل یا ایرانسل درایو نیز پل ارتباطی بین شبکه ارتباطی و اینترنت است که اولین سرویس خدمات ابری شخصی در ایران محسوب میشود و ذخیرهسازی و مدیریت دفترچه تلفن، مدیریت پیام و ارسال و دریافت پیامها از طریق وب، مدیریت فایلها با اشتراکگذاری و اصلاح و امکان به اشتراکگذاری نظرات را فراهم میکند.
وی افزود: فعالسازی آن طریق انتخاب بسته خدمات مورد نظر کاربر از طریق پورتال این سرویس به صورت سه ماهه، شش ماهه و یک ساله است.
*پیامک هدیه و میزبان پیامکبه گفته صمدی، پیامک هدیه و میزبان پیامک نیز ارسال پیام کوتاه در حالت عدم وجود اعتبار و پرداخت توسط شماره مقصد بعد از پذیرش را فراهم میکند و براساس آن امکان هدیه دادم پیامک کوتاه به دوستان، امکان تعریف لیست پذیرش برای کاربر، پرداخت هزینه پیامک ارسالی تا پایان محدوده زمانی معین و امکان تعریف لیست سیاه مخاطبین و اصلاح لیستها وجود دارد.
وی افزود: برای ارسال پیامک از طریق این سامانه کافی است شماره مخاطب مورد نظر را به صورت پیششماره سرویس وارد کرد تا وی ضمن دریافت پیامک بتواند بدون پرداخت هزینه پیامک ارسال را تا پایان محدوده زمانی معین پاسخ دهد. برای مثال باید شماره را اینطور وارد کرد: xxxxxxxx 73270493*
به گفته صمدی، هزینه پیامکهای ارسالی از طریق این سرویسها مطابق تعرفههای مصوب برای پیام کوتاه از سوی سازمان تمنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است.
*آهنگ پس زمینهمدیر ارشد بازاریابی شرکتی ایرانسل، آهنگ پس زمینه را نیز سرویس جدید دیگر ایرانسل معرفی کرد که امکان ایجاد آهنگ پس زمینه براساس موقعیت تماس، فعالسازی و غیرفعالسازی آنی و رایگان را فرهم میکند و تنوع آهنگها با سلیقه مشترک و با اطلاع از شماره مقصد فراهم است و با تماس ازطریق IVR و با شماره گیری xxxxxx 727393 را دارد و امکان تست صدای پس زمینه قبل از تماس نیز وجود دارد.
پورتال پیشرفته پیام کوتاه انبوه
صمدی گفت: پورتال پیشرفته پیام کوتاه انبوه نیز ویژگیهای زمانبندی ارسال، یکپارچگی با سیستم مشتریان با استفاده از API، ارسال پیامک با نام شرکت، تخصیص کد کوتاه، پورتال مدیریت پیامک ارسالی، مدیریت کمپینهای تبلیغاتی، ارسال پیام برای گروه از پیش تعریف شده، ارسال پیام چند رسانهای و قیمت رقابتی جهت ارسال پیامک درون شبکه، تنظیم قواعد ارزیابی محتوای پیامها بر اساس گروه ارسالکننده، گزارشدهی در لحظه از اطلاعات دریافتی از مشترکین، ارسال پیامک تعاملی و بر اساس لیست سوالات تعیین شده، امکان شارژ دریافت کننده و یا ارسال کننده پیامک را فراهم کرده است.
وی، کاربردهای این محصول ارتباطی را ارائه خدمات و درخواست دریافت خدمت از سوی مشتری، به روز رسانی پرونده اطلاعات شخصی، کلوپ هواداران و اجرای طرحهای وفاداری مشتریان، طرح ارتباط با مشتریان، نظر سنجی از مشتریان و مدیریت کمپین تبلیغاتی عنوان کرد.