مدیرعامل شرکت بهره‌برداری قطار شهری مشهد گفت: ساعات کاری قطار شهری مشهد در حال حاضر از 6:30 صبح تا 10:30 شب است که با افزایش نیم ساعته مدت زمان خدمت‌رسانی روزانه قطار شهری مشهد و کوتاه کردن 5 دقیقه‌ای مدت زمان سفر، سرفاصله زمانی رسیدن قطار به ایستگاه را به 4 دقیقه کاهش میدهیم.
میرزایی فیض‌آبادی عنوان کرد: اهدای بسته‌های فرهنگی به دانش‌آموزان یکی دیگر از برنامه‌ها شرکت قطار شهری مشهد است که این بسته ها شامل لوازم‌التحریر و نقشه قطار شهری است و در ساعات حمل دانش‌آموزان برای رسیدن به مدارس، به آن‌ها اهدا می‌شود.
مدیرعامل شرکت بهره‌برداری قطار شهری مشهد در پایان از خانواده‌ها خواست در هفته‌های ابتدایی با همراهی کردن فرزندانشان، روش صحیح استفاده از قطار شهری را به آن‌ها بیاموزند تا فرزندانشان دچار سردرگمی و اشتباه در مسیریابی ایستگاه مورد نظرشان نشده و سفری ایمن را تجربه کنند.
