با توجه به شیوع ویروس کرونا و لزوم پیشگیری از ابتلاء هموندان و کارکنان، خانه تئاتر از تاریخ یکشنبه 11 اسفند نسبت به محدود سازی فعالیت های خود به شرح ذیل اقدام می کند:
1- کلیه فعالیت های تماشاخانه جوانمرد تا اطلاعیه بعدی تعطیل خواهد بود.
2- عمارت خانه تئاتر تا پایان این هفته تعطیل خواهد بود.
3- فعالیت های ساختمان قدیم تنها برای انجام امور فوریتی و درمانی هموندان ساعت 10 تا 15 هر روز برقرار خواهد بود.
خانه تئاتر از هموندان خود درخواست می کند از آمد و رفت و تجمع در ساختمان قدیم خودداری کرده و مراجعه خود را محدود به امور فوریتی نمایند.
*شیوه و تعهد تیوال به پاسخگویی کاربران در دوره شیوع کرونا
با توجه به شیوع بیماری کرونا، سامانه فروش بلیت تیوال اطلاعیه به این مضمون منتشر کرد: تیوال تعهد جدی به حفظ پاسخگویی و پشتیبانی سریع کاربرانش را همزمان با حفظ سلامت همکارانش در اولویت قرار داده‌است. از این‌رو موقتا پاسخگویی تلفنی متوقف شده اما کلیه تیم‌های محتوا، فروش و پشتیبانی کاملا فعال بوده و از طریق ایمیل (نوشته شده در بخش تماس در سایت) در خدمت کاربران عزیز هستند. خدمات به هنرمندان و سالن‌های محترم نیز با قدرت و سرعت قبل ادامه دارد. همچنین ممکن است شیوه‌های اینترنتی دیگر پشتیبانی برای این دوره نیز به زودی معرفی شود.
فارس
