وی با بیان اینکه، تمام آحاد جامعه تحت پوشش سازمان‌های بیمه‌گر پایه از جمله سازمان بیمه سلامت ایران، انتظار دارند از حقوق آنها صیانت شود، افزود: در این راستا با راه‌اندازی سامانه ۱۶۶۶ پل ارتباطی بین مسئولان سازمان و مردم ایجاد شد تا هرگونه گلایه و شکایتی را اطلاع رسانی کنند تا مسائل به طور خاص رسیدگی شود و بخشی از این شکایات مربوط به سوء استفاده بیمه‌ای توسط افراد سودجو بوده است.
مدیرکل حراست سازمان بیمه سلامت ایران ادامه داد: طی آسیب شناسی و پیگیری تماس‌ها و گزارش‌های مردمی، پرونده ۲ شرکت که تحت عنوان بیمه سلامت فعالیت می‌کردند به مراجع قضایی ارسال و دو نمایندگی این شرکت در تهران توسط پلیس فتا مورد بازرسی قرار گرفت و پلمپ شد که جزئیات این پرونده‌ها بعد از اعلام جرم از سوی مقام قضایی اطلاع‌رسانی خواهد شد.
منتقمی‌راد تاکید کرد: ما وظیفه داریم به عنوان متولیان امر سلامت و دستگاه حاکمیتی، در این حوزه از تضییع حق و حقوق مردم دفاع کنیم و اجازه ندهیم که وجهه سازمان بیمه سلامت مخدوش شود؛ در همین راستا، کمیته رسیدگی و پیشگیری از جرایم و تخلفات بیمه ای، متشکل از متخصصان حقوقی، فناوری اطلاعات و حراست، با هدف آسیب شناسی و پیشگیری از این جرایم ایجاد شد تا در نهایت این سوء استفاده‌ها را به حداقل و به صفر برسانیم.
