ساعت کار این فروشگاه هر روز از ساعت ۹ صبح تا ۱۲ شب است و مشتریان می‌توانند از خدمات این فروشگاه مانند ۷۰۰۰ پارکینگ اختصاصی استفاده کنند.
از ویژگی‌های هایپراستار ایران مال باید به موقعیت مکانی مناسب آن اشاره کرد. این فروشگاه در منطقه ۲۲ یعنی شمال غربی تهران واقع شده و از بزرگراه شهید همت و شهید خرازی به راحتی قابل دسترسی است. از دیگر ویژگی‌های مکانی هایپراستار ایران‌مال این است که این فروشگاه در حاشیه پارک چیتگر و در نزدیکی دریاچه خلیج فارس قرار گرفته است.
تنوع کالایی بی‌نظیر هایپراستار گام بزرگی در آسان کردن خرید خانوار ایرانی است و دسته‌بندی زیر را شامل می‌شود:
- مواد مصرفی خوراکی و بهداشتی، شامل کالاهای اساسی مصرفی مانند برنج و روغن، خواروبار، لبنیات، محصولات تازه و منجمد، شیرینی و تنقلات، محصولات شست‌وشو و نظافت و کالاهای بهداشتی و آرایشی.
- مواد غذایی تازه، شامل میوه و سبزیجات تازه، محصولات پروتئینی تازه، نان و شیرینی‌های تازه و غذا‌های متنوع ایرانی و خارجی پخت روز و انواع سالاد که به صورت روزانه تهیه شده و در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.
- کالاهای غیرمصرفی شامل لوازم خانگی و آشپزخانه، ابزارآلات، لوازم آشپزخانه غیربرقی، لوازم تحریر، وسایل پیک‌نیک و کمپینگ و باغبانی، لوازم خودرو، اسباب‌بازی، کتاب، لوازم ورزشی و چمدان.
- لوازم برقی خانگی و دیجیتال، شامل لوازم برقی آشپزخانه، موبایل و لوازم جانبی، لوازم خانگی برقی، وسایل صوتی تصویری، لپ‌تاپ و تبلت.
- پوشاک و لوازم خواب و حمام، پوشاک زنانه، مردانه، بچه‌گانه، لوازم مادر و کودک و لوازم خواب و حمام.
** یک فرصت طلایی
هایپراستار به مناسبت افتتاح شعبه ایران‌مال ۳ جایزه ۵۰۰ میلیون ریالی برای مشتریان خود در نظر گرفته که از طریق قرعه‌کشی به ۳ نفر تعلق می‌گیرد. برای اینکه شانس خود را امتحان کنید کافی است پس از اینکه خرید خود را انجام دادید به صفحه اختصاصی قرعه‌کشی هایپراستار ایران مال مراجعه و کد‌هایی را که هنگام خرید دریافت کرده‌اید وارد کنید.
صفحه اینستاگرام هایپراستار هم به مناسبت افتتاح شعبه ایران‌مال به‌مدت ۱۰ شب ۱۰ مسابقه برگزار می‌کند که جایزه هرکدام کارت هدیه ۵ میلیون ریالی خرید از هایپراستار ایران مال است.
** فروشگاه آرایشی و بهداشتی هایپراستار ایران مال
هایپراستار ایران‌مال یک فروشگاه اختصاصی برای محصولات آرایشی و بهداشتی دارد که با هدف آسان کردن تجربه خرید مشتریان عزیز، طیف وسیعی از برند‌ها و محصولات آرایشی، مراقبت از پوست و مو، بهداشت فردی و عطر اصل و باکیفیت را با قیمت مناسب عرضه می‌کند.
** خرید آنلاین از هایپراستار
در حال حاضر ۳ روش برای خرید اینترنتی از هایپراستار در اختیار مشتریان قرار دارد:
- اگر در تهران هستید می‌توانید خرید سوپرمارکتی خود را از هایپراستار از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن اسنپ‌مارکت انجام دهید و ظرف چند ساعت درب منزل تحویل بگیرید.
- اگر در شهرستان هستید هم می‌توانید از هایپراستار آنلاین خرید کنید. برای این کار کافی است به وب‌سایت یا اپلیکیشن بامیلو مراجعه و سفارش خود را ثبت کنید و خرید خود را در عرض دو روز در منزل تحویل بگیرید.
- هایپراستار روزانه انواع غذا‌های ایرانی و فرنگی گرم و تازه را به مشتریان ارائه می‌کند. مشتریان برای سفارش آنلاین و دریافت سریع غذا‌های هایپراستار در تهران می‌توانند از وب‌سایت یا اپلیکیشن اسنپ‌فود استفاده کنند.
** نگاهی به هایپراستار
هایپراستار مجموعه‌ای از هایپرمارکت‌ها و سوپرمارکت‌های زنجیره‌ای با ۱۰ سال سابقه و ۱۵ شعبه در سراسر ایران می‌باشد. در حال حاضر ۷ هایپرمارکت هایپراستار در استان‌های تهران، فارس، اصفهان، یزد و کرج و ۸ هایپراستار مارکت در استان تهران فعال هستند.
هدف هایپراستار ارائه محصولات باکیفیت از برند‌های متنوع و معتبر با قیمت مناسب به مصرف‌کنندگان است. هایپراستار تنها هایپرمارکتی است که در ایران با اطمینان از کیفیت و قیمت محصولات خود قانون تضمین ارزان‌ترین قیمت را به مشتریان خود می‌دهد.
از زمان افتتاح برای سومین بار بود که برای خرید ماهانه به فروشگاه مراجعه کردم متاسفانه برعکس همه هایپر های دیگر که دنبال جذب مشتری و حفظ و افزایش رضایتمندی مشتریان هستند این فروشگاه با ضعف خیلی جدی آموزش مشتری مداری برای پرسنل مواجه است که از افت میزان حضور مردم میتوان این مطلب را مورد بازنگری قرار داد .
دیشب مورو پیش آمد که نیاز به بررسی داشت که متاسفانه هر چند کارمند فروشگاه سراغ مسولان را گرفتم ظاهرا کسی نبود که پاسخگو باشد.