به گزارش ایران اکونومیست به نقل از فایننشال تایمز، بانک سرمایه گذاری سیتی گروپ آمریکا تا ۵ سال آینده به دلیل اتوماسیون کردن امور خود ۱۰ هزار نفر از کارمندان بخش فناوری و عملیاتی خود را تعدیل نیرو خواهد کرد.
در همین حال «جامی فورس» مدیر عامل سیتی بانک گفت: پُست های عملیاتی بیشترین پتانسیل را برای فرآیند ماشینی شدن دارند. در حال حاضر ۲۰ هزار کارمند در بخش های عملیاتی این بانک مشغول به کار هستند که در طی ۵ سال آینده به دلیل اتوماسیون شدن این بخش ها نیازی به ۱۰ هزار نفر از آنها نخواهد بود.
بر پایه این گزارش، بسیاری از بانک ها در راستای کاهش هزینه های خود و نیز تحت فشار بودن از سوی سرمایه گذاران برای افزایش سودها به طرز فزآینده ای به سمت فناوری حرکت کرده اند.
