به گزارش ایران اکونومیست؛ محمد جواد آذری جهرمی دقایقی پس از وقوع این زلزله تاکید کرد: بر اثر زلزله، در شبکه زیرساخت کشور قطعی رخ نداده و در مناطق کرمانشاه و ایلام نیز قطعی عمده در شبکه همراه تا کنون گزارش نشده است.
به گفته وزیر ارتباطات، اختلالات موجود بر اثر حجم بالای مکالمات است.
جهرمی توصیه کرد با پیگیری اخبار از رسانه‌های رسمی و شبکه‌های اجتماعی، کاربران از مکالمات طولانی با مناطق زلزله زده پرهیز گردد تا امکان برقراری مکالمات موفق بیشتری برای سایر هموطنان امکان پذیر شود.
به گفته وی اپراتورهای موبایل در حال افزایش کانالهای ارتباطی و رفع اشکالات احتمالی هستند و تلاش همکاران وزارت ارتباطات در این خصوص آغاز شده است.
