در این بخشنامه آمده است: با توجه به مفاد مواد ۹۲ تا ۹۴ قانون امور گمرکی
و ۱۶۱ تا ۱۶۸ آیین‌نامه اجرایی آن و نیز لزوم ساماندهی وضعیت فعالیت
فروشگاه‌های آزاد مستقر در مبادی مرزی و فرودگاه‌های کشور در چارچوب قوانین
و دستورالعمل‌های مربوطه، رعایت موارد زیر مورد تأکید قرار می‌گیرد:
۱) انجام دقیق تشریفات امور گمرکی کالای وارده و خارجه به فروشگاه‌های آزاد براساس مفاد مورد اشاره فوق مندرج در قانون امور گمرکی وآیین‌نامه اجرای آن، با استفاده از ظرفیت‌های موجود در سامانه جامع امور گمرکی.
۲) اجرای دقیق دستورالعمل شماره ۱۱۸۲۹۹/۹۵/۲۳۱ مورخ ۹۵.۰۶.۲۹ این مرکز مبنی بر وحدت رویه در نحوه فعالیت فروشگاه‌های آزاد وچگونگی ورود و نوع کالاها مورد تأکید است.
۳) از ارایه هرگونه خدمات به فروشگاه‌های آزاد فاقد قرارداد با گمرک جمهوری اسلامی ایران و یا فروشگاه‌های آزادی که به هردلیل هنوز موفق به تمدید قراردادهای قبلی نشده‌اند اکیداً خودداری شود.
۴) تایید وضعیت و تمدید قرارداد فروشگاه‌های آزاد موکول به ایفای تعهدات ایفا نشده آنها است.
۵) از ورود موقت و فروش لوازم خانگی حجیم که قبلاً طی بخشنامه‌های مختلف به گمرکات اعلام گردیده در فروشگاه‌های مذکور خودداری شود.
هم اکنون بر اساس قوانین و مقررات متعدد گمرک ایران ۶۴ نوع معافیت گمرکی را در انجام تشریفات گمرکی انواع کالاها اعمال می کند.
