به گزارش ایران اکونومیست ؛«مجتبی خسروتاج» امروز (یکشنبه) در آستانه روز ملی صادرات در نشست خبری در سالن میلاد نمایشگاه بین المللی تهران گفت: براساس ماده 4 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان تمام کالاهای سرمایه ای که در کشور عرضه می شود باید از خدمات پس از فروش در کشور برخوردار باشد.
وی افزود: در قانون صراحتی برای پوشش گارانتی ( ضمانت) محصول ندارد، اما قانون گفته که دولت باید دقت کند کالاهای سرمایه ای که وارد می شود از خدمات پس از فروش برخوردار باشند و براساس بخشنامه معاون اول رئیس جمهوری که در دی ماه ابلاغ شد، تنها نمایندگان رسمی حق واردات خودرو و پیش فروش دارند و آخرین بخشنامه تاکید می کند فقط نمایندگان رسمی می توانند نسبت به واردات خودرو اقدام کنند.
معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت درباره پیش فروش برخی خودروهای لوکس در بازار نیز گفت: ممکن است شرکت ها در گذشته واردات داشتند و با شرکت های رسمی قرارداد خدمات پس از فروش داشتند، اگر مصرف کننده مطمئن شود که خدمات پس از فروش دارد می توانند اقدام به خرید کند و مشکلی ندارد.
وی تصریح کرد: اگر نمایندگی رسمی نباشد کسی که فروشنده کالا است باید قرارداد خود را نشان دهد و خدمات پس از فروش داشته باشد، در غیر این صورت ممکن است مصرف کننده در دریافت خدمات پس از فروش با مشکل مواجه شود.
رئیس سازمان توسعه و تجارت تاکید کرد: شرکت هایی که پیش فروش می کنند باید مجوز واردات داشته باشند و براساس اطلاعات اکثر شرکت های مجوز لازم ندارند.
وی درباره خرید خودروهای لوکس گفت: بهتر است خریداران صبر کنند تا نوسان های قیمت برطرف شود و بعد اقدام به خرید کنند.