به گزارش ایران اکونومیست ؛ «علی فلاح» امروز (دوشنبه) در نشست خبری افزود: باید ارایه خدمات به مردم در دفاتر پیشخوان، از کیفت مطلوب تر و سرعت بیشتری برخوردار شود.
وی شمار دفاتر فعال کل کشور را 16 هزار دفتر عنوان کرد و افزود:10 هزار دفتر شهری و 6 هزار روستایی است.
فلاح با بیان اینکه دفاتر پیشخوان از سال 1389 و با ابلاغ رییس جمهوری آغاز به کار کرده، افزود: دفاتر در زیر ساخت یکپارچه خدمات با 135 درصد رشد مواجه شده است.
وی با بیان اینکه به طور متوسط در هرشهرستان پنج دفترپیشخوان وجود دارد و در برخی روستاها نیز یک دفتر ارایه خدمت می کند افزود: روزانه یک میلیون نفر در سراسر کشور به دفاتر پیشخوان مراجعه می کنند.
فلاح تعیین نرخ دفاتررا براساس مصوبه شورای عالی کارگروه راهبری دانست و ادامه داد: اکنون حدود 70 هزار نفر شاغل این دفاتر هستند.
دبیرکل کانون دفاتر پیشخوان یکی از مشکلات این دفاتر را نرخ خدمات عنوان کردو گفت: اضافه نشدن خدمات پلیس + 10 و تامین اجتماعی از دیگر مشکلات دفاتر است.
وی از وجود رقابت های ناسالم در برخی بخش های دولتی انتقاد کرد .
دبیرکل کانون دفاتر پیشخوان خواستار توجه جدی به سرمایه گذاری هایی که در این دفاتر شده است و استفاده بیشتر از آنها شد و گفت: انتظار می رود در بازنگری قانون با نگاه دقیق تری به این دفاتر توجه شود.
وی از راه اندازی باشگاه وفا داران دفاتر پیشخوان در آینده نزدیک خبرداد.