به گزارش ایران اکونومیست؛ «محمد رجبی» در نخستین جلسه ستاد هماهنگی قطارهای نوروزی این شرکت، گفت: اصل موضوع راه‌اندازی ستاد هماهنگی، پیش بردن الزامات مدیریتی و سازماندهی است و وظایف و محدوده مسئولیت‌ها باید به روشنی تبیین شود و امکانات ، مورد ارزیابی ویژه قرار گیرد.
وی برگزاری جلسات هماهنگی با بخش‌های راهبری، فنی برای طرح دغدغه‌ها و رسیدن به تعامل بیشتر به منظور ارایه خدمات مطلوب به هم‌میهنان تأکید و خاطرنشان کرد: در ایستگاه‌های اصلی باید آمادگی لازم برای پشتیبانی قطارها و رعایت الزامات و تعمیرات به موقع وجود داشته باشد.
مدیرعامل رجا خطاب به مدیران و اعضای ستاد هماهنگی قطارهای نوروزی 1396 گفت: ریسک ها در همه حوزه‌ها باید شناسایی شود تا اقدامات اساسی و اصلاحی در این زمینه صورت گیرد.
وی گفت :ساختار و سیستمی جدیدتر در بخش ایمنی باید طراحی و توسعه یابد و علاوه برآن از نظر پوشش و لباس کار کارکنان نیز باید ایمنی مورد نظر قرار گیرد.
رجبی ارایه خدمات مطلوب با استفاده از بهترین تجهیزات و امکانات را یادآور شد و افزود: کیفیت در ارایه خدمات باید مورد توجه قرار گیرد و این امر باید جایگزین کمیت در جا‌بجایی‌ها شود.
مدیرعامل شرکت رجا توجه کامل به ایمنی قطارها را مورد تاکید قرار داد و افزود: این تعداد واگن قرار است از شرکت‌های داخلی و بازسازی برخی واگن‌ها و به همت شرکت‌های پیمانکار تأمین و تحویل شود.
رجبی برگزاری جلسات آموزشی نیروهای انسانی را مهم خواند و گفت: لازم است منابع انسانی و دغدغه‌های آنان مورد توجه قرار گیرد.
برنامه سفرهای نوروزی با قطار از 25 اسفند ماه آغاز می شود و آمارها نشان می دهد کل ظرفیت ایجاد شده برای جا به جایی مسافر در نوروز 95 توسط قطارهای رجا یک میلیون و 395 هزار و 400 نفر مسافر است.
