به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی ایرانسل؛ از نخستین ساعات صبح جمعه ۱۲ شهریور، وزش طوفان سهمگین با سرعت 130 کیلومتر در ساعت و بارش بی‌وقفه باران، خسارات سنگینی به منازل مسکونی و تاسیسات در شهرها و روستاهای مختلف استان‌های مازندران و گلستان وارد کرد و موجب بروز آبگرفتگی در این مناطق شد.
در پی وقوع این سانحه و به دلیل قطعی گسترده شبکه برق، تعدادی از سایت‌های ایرانسل در برخی از مناطق این استان‌ها دچار اختلال در سرویس‌دهی شدند که با حضور سریع کارشناسان ایرانسل در محل حادثه و انجام اقدامات لازم در کوتاهترین زمان ممکن، در همان روز شرایط عادی در تمامی سایت‌های ایرانسل برقرار شد.
از زمان راه‌اندازی شبکه تلفن همراه ایرانسل، «طرح پایداری شبکه در شرایط اضطراری» اعمال شده و در مواقع بروز بحران، تمامی اقدامات لازم بر اساس برنامه از پیش طراحی شده در شرایط اضطراری انجام می‌شود.
